技术领域
[0001] 本发明涉及景区管理领域,特别是一种基于GIS技术的景区大数据运营管理平台。
相关背景技术
[0002] 随着改变以单一旅游形态为主导的旅游产业结构,构建起以旅游为平台的复合型旅游产业结构,推动旅游产业由“小旅游”向“大旅游”转型。全域旅游正在成为各级党委、政府统筹推进旅游发展的重要抓手,正在成为企业参与旅游综合发展的重要平台,正在成为社会广泛参与、“大众创业、万众创新”的重要舞台,正在成为居民和游客提升生活质量的重要载体。大数据对旅游市场细分、目标市场的确定以及旅游战略的制定至关重要。不仅如此,全域旅游把特定区域作为完整旅游目的地推出,就需要定位制胜。以往营销定位往往偏重旅游资源禀赋和历史积淀,大数据对游客量、游客构成以及游客兴趣、轨迹、景区偏好进行梳理,有助于旅游目的地在游客、竞争对手、资源三方面进行精确定位,形成大数据在旅游行业的应用。
[0003] 目前景区管理主要还是依靠人工维护,不仅效率较低,而且不能从整体上反应景区的运营情况,也不能为管理方的经营提供有用且真实的参考信息。对于游客而言,对于景区的情况只能通过网络的论坛、新闻介绍等进行有限的了解,这些渠道的信息相对延后,游客无法实时掌握当前的景区情况,比如人数、停车位、景区活动等等,特别是景区基础设施相对简单,一旦发生意外情况,旅游监管部门难以取证,游客维权困难,景区管理方也难以在第一时间发现并出面解决。
具体实施方式
[0034] 为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将对本发明的技术方案进行详细的描述。显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式,都属于本发明所保护的范围。
[0035] 如图1所示,一种基于GIS技术的景区大数据运营管理平台,包括运行于智能终端上的统计分析系统和控制管理系统,游客用户能够通过带有定位装置的智能终端登陆所述的平台。GIS技术是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬、软件系统支持下,对整个或部分地球表层(包括大气层)空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统,本发明正是基于对景区地理环境实现了所述的平台。
[0036] 其中,控制管理系统包括:
[0037] 显示于景区电子地图上的若干摄像头显示模块,用于调取电子地图上对应位置的监控视频;
[0038] 监控视频调整模块,用于控制摄像头来调整监控视频的画面;
[0039] 监控视频设置模块,用于调整视频画面的进行设置。
[0040] 统计分析系统包括:
[0041] 客流信息模块,用于处理景区的客流数据;
[0042] 舆情信息模块,用于处理有关于景区的舆情数据;
[0043] 酒店信息模块,用于处理景区周边酒店提供的数据;
[0044] 商店消费信息模块,用于处理景区商店的消费数据。
[0045] 控制管理系统可以将任何高清摄像头监控画面轻松“推送”至任何安全审核过的终端,大大方便了用户在任意地点收看监控,及时做出判断和指挥,具备极高的实战价值。优选的,控制管理系统接入通过分布式部署监控接入设备实现与现有的视频监控系统或视频监控设备的连接,支持GB/T28181国标联网和通过厂商SDK、API对接开发联网,实现跨平台、跨网域的互连互通。通过将接入的联网监控资源信息进行统一通过资源编码,统一维护,统一管理,形成统一的视频监控资源数据体系,为联网监控资源的按用户业务逻辑需求管理,提供了数据基础。
[0046] 进入控制管理系统对应的视频监控管理页面,会通过地图的形式显示出监控点位所在位置,同时在右侧会有监控点列表,这样当需要查看具体点位的视频信号时,可以很快速的打开,在新界面会显示该点的视频信号。
[0047] 监控视频调整模块包括显示在智能终端上的可操作按钮/虚拟按键,具体包括:预览视频窗口风格按键功能区(如二分屏、四分屏等等)、系统日志功能键、布防/撤防功能键、抓取并浏览当前选中通道的图像、打开/关闭当前通道声音监听、登录/锁定监控系统、最小化/隐藏主界面窗口按键、退出监控系统按键、进入全屏方式(按ESC键切换)、翻页切换监视画面按键按键、自动巡视切换监视画面、打开电子地图按键、进入回放程序按键、进入设置按键,等等。监控视频调整模块还能通过按键操作指定的摄像头,以获得需要的图像效果,按键可以包括:运动方向移动按键、云台自动转动按键、控制镜头变焦按键、控制镜头光圈大小按键、控制镜头变倍按键等等。通过所述按键实现对应所承载的功能均可采用现有的软件程序实现,在此不一一说明。
[0048] 监控视频设置模块,能够基于当前使用的智能终端对图像画面、信息来源、网络传输等多方面进行具体设置,以安装并运行在计算机上的监控视频设置模块为例其包括以下几个可调整的设置类别及具体内容:
[0049] (一)设置视频卡属性
[0050] 1.“通道”下拉式菜单:用于选择要修改的通道号。
[0051] 2“.通道名”:用于修改当前选中通道的显示名称(最多40个英文字符,20个中文字符)。
[0052] 3“. 颜色方案”下拉式菜单:可以选择系统默认的几种常用颜色配置,也可以选择“自定义”,并通过下面的亮度,对比度,色度,锐度等调节滑杆调整到自己需要的效果。
[0053] 4“. 启用预览”,当前选中的通道是否要显示:打“√”即为能监视到此通道画面,不打“√”即为不能监视到此通道画面。
[0054] 5.OSD设置。“显示通道名”:打“√”即为显示已设置的通道名称;“显示时间”;打“√”即为在画面中显示系统的日期和时间;“OSD半透明”:打“√”即为显示的通道名称和日期时间为半透明。
[0055] 6.LOGO设置,“浏览”按钮:选择LOGO文件位置,要求图片尺寸不能大于128*64;“启用LOGO”:打“√”即为显示LOGO;“LOGO半透明”:打“√”即为启用半透明处理图标。
[0056] 7.按钮功能说明。按钮“缺省值”为把当前选中的通道设置的恢复为系统默认的状态;按钮“复制到所有”为把当前通道所有设置的参数复制到其它所有通道。
[0057] 8.“录像”部分:“通道”下拉式菜单:用于选择要修改的通道号。
[0058] 9.“无视频信号时声音报警”:打“√”表示当前通道无视频信号发出声音。
[0059] 10.设置视频质量,包括码率控制模型、动态码流、固定码流、混合码流、视频质量、帧率、空间限制等。
[0060] 11.编码类型,设置当前的视频编码方式为QVGA/CIF/D1格式。
[0061] 12.视频流:码流里不包含音频;音视频同步:码流里包含音频。
[0062] 13.视频制式,PAL设置当前的视频制式为PAL/NTSC制式。
[0063] (二)设置录像存储
[0064] 1.“通道”下拉式菜单:用于选择相应通道。
[0065] 2.“定时录像”单选框:点击后,后面添加计划录像时,添加的就是定时录像。
[0066] 3.“动态录像”单选框:点击后,后面添加计划录像时,添加的就是动态录像。
[0067] 4.按钮功能说明。按钮“全选”:把该通道当前录像方式复制到该通道全部七天;按钮“全清”:清除该通道全部七天的录像方式;按钮“复制到每天”:把该通道星期日的录像方式复制到该通道其它天;按钮“复制到所有”:把该通道每天录像方式复制到其它所有通道。
[0068] 5.选择录像盘,从列表里勾选用来存储文件的盘。
[0069] 6.录像文件长度,设置录像文件打包长度,缺省值为30分钟。
[0070] 7.磁盘保留空间,设置每个录像盘保留的空间,缺省值为200MB。
[0071] 8.启用循环录像,勾选表示启用,否则不启用。
[0072] (三)设置云台参数
[0073] 1.通道:用于选择要修改的通道号。
[0074] 2.类型:分解码器和快球两类。
[0075] 3.协议类型:为解码器的解码协议。
[0076] 4.使用端口:为当前选中的通道设置的解码器连接的串口号。
[0077] 5.波特率:为当前选中的通道设置的解码器的波特率。
[0078] 6.起始地址码:解码器设置地址码时有关参数,其值为第一通道对应的解码器地址码。
[0079] (四)设置网络参数
[0080] 1.通道:用于选择要修改的通道。在视频属性设置里,若当前选中的通道没有启用预览,则当前选中的通道也不能通过网络监看。
[0081] 2.支持电话线连接:当前选中的通道是否通过电话线连接(即PSTN)。
[0082] 3.IP地址验证:勾选后可以指定允许网络监看的IP地址,没有被添加的IP将不允许监看。
[0083] 4.用户密码验证:勾选后可以填入用户名和密码,用以在网络连接时校验。
[0084] 5.网络端口:指定相应端口。
[0085] 6.当有网络连接时显示网络连接信息对话框:当有网络连接时,是否显示“网络连接信息”对话框。
[0086] (五)其他。
[0087] 在本发明的一些实施例中,所述的平台还包括:
[0088] 信息推送系统,用于向部分或全部登陆平台的用户推送信息;
[0089] 景区信息展示系统,使得用户可以通过该系统查询景区相关信息。
[0090] 在本发明的一些实施例中,客流信息模块包括客流统计项,客流统计项具体包括:
[0091] 条件限定单元,用于限定所处理的客流信息的地理位置和时间段。,在操作界面中,点击对应区域选择需要查看的区域数据以及统计开始时间和结束时间。
[0092] 数量统计模块,用于统计条件限定单元所所限定的客流信息,该模块能够展示选定区域和时间段下的游客数量,并展示相对应的同比和环比,显示上升或下降。
[0093] 趋势分析模块,用户展示条件限定单元所限定不同条件下客流信息的趋势,包括历史信息:展示选定区域和时间段下每日游客数量趋势;以及今日信息:展示今日各个时间段游客数量趋势。
[0094] 本平台提供的客流量统计和分析以及实时图像,用户一眼可以清楚的看出景区当前实时的客流,并且清楚的知道客流在那个区域活动。而且本平台的景点分析主要是对到访的景区景点时间一个统计分析,对游客在某个景点的停留时间的一个统计,可以了解游客对项目的喜爱和冷门旅游项目。对景区游戏项目进行适当的调整。
[0095] 在本发明的一些实施例中,客流信息模块包括客流分析项,客流分析项用于分析并统计景区内游客用户的个人信息。具体的,客流分析项能够提供以下信息:(1)游客年龄:统计游客在0-18岁,18-30岁,30-40岁,40-50岁,50-60岁,60岁以上各个年龄段的人数和占比;(2)游客性别:统计游客男女人数和占比;(3)游客来源地:统计国内省市来源地TOP10和省内各市来源地TOP10。(4)出行方式:统计游客用小汽车,步行,自行车,摩托车,公共汽车等出行方式的人数和占比。(5)所使用的旅游APP:统计游客使用各旅游类APP的人数和占比。(6)游客驻留时间:统计游客驻留0-1小时,1-3小时,3-5小时,5-7小时,7-9小时,大于9小时等各个时间段人数和占比。进一步的,客流分析项采用曲线趋势图的表现方式进行日、周、月实时客流量的分析,实时根据景区内平台上登陆用户情况更新,每分钟上传一次数据包,可以分析出每个时间段的人流数据统计。每天分时段的游客数量统计。实时数据统计,数据能够去重,能够进行新老客户的占比分析,游客性别比例、年龄分布、职业分布、停留时长、学历分布、景区团队游客与散客人数总量和比例,国内游客和国外游客的总量和比例,让管理员对景区实时人流量的一个趋势进行有了非常直观的了解。优选的,在具备权限的情况下,可查看单一游客的数据画像,如移动设备参数,性别、年龄段、兴趣爱好等。
[0096] 为了给上述涉及分析和统计的模块提供大数据/数据源,客流信息模块与平台注册用户的注册信息及实时位置信息对接,使其获得注册用户的个人信息及所在位置。
[0097] 在本发明的一些实施例中,客流信息模块的处理结果通过热力图显示。通过热力图进行热点客源分析、热点客流分析、热点景点分析,为景区管理者提供数据决策支持。景区的客流热力分布图,颜色越红,说明客流越集中,实现数据可视化。
[0098] 在本发明的一些实施例中,舆情信息模块统计有关于景区本身及周边酒店、商店的游客舆情数据及媒体舆情数据。具体的,用户选择统计开始时间和结束时间后,该模块能够展示选定区域和时间段下的舆情数量,并展示相对应的同比和环比,显示上升或下降;该模块还能够:展示选定区域和时间段下每日舆情数量趋势,在智能终端上显示的界面中,点击”今日舆情”进入到”今日舆情”界面;今日舆情能够展示今日舆情列表,根据属性分为全部、正面、中性、负面评价,每条舆情都标记了舆情属性,点击跳转到网页舆情详情。除了从整体了解舆情,还能够了解具体舆情内容,如:媒体来源TOP10,统计舆情来源最多的10个媒体;热搜词,统计关于景区的最热的10个热搜词和相关的搜索次数;景区排名,统计景区评分最高的10个景点和相关的评分,;酒店排名,统计景区评分最高的10个酒店和相关的评分;统计景区地区评分最高的10个美食和相关的评分。舆情信息既可以来自平台上用户的评论,也能够与互联网对接获取舆情信息。优选的,对各项同类舆情数据按评价由高至低排名显示。
[0099] 在本发明的一些实施例中,客流信息模块与若干景区周边酒店的管理系统对接,使得酒店信息模块获取景区周边酒店的数据信息。具体的,用户选择统计开始时间和结束时间后,该模块能够展示选定区域和时间段下的床位数量,并展示相对应的同比和环比,显示上升或下降;以及床位趋势,展示选定区域和时间段下每日床位数量趋势,点击”详情”进入到”详情”界面,入住详情展示了星级酒店,渔家乐,快捷酒店在统计时段下的入住房间数量、床位数量、人次和入住率,以及三个类型的总计;酒店概览统计了目前景区地区三个类型的酒店的数量、房间数量、床位数量以及三个类型的总计。除此之外还能够了解更多详细信息,如:入住率排名,其分别展示星级酒店,渔家乐,快捷酒店评分最高的10个酒店和相关的评分;酒店均价区间选择,展示游客选择不同均价区间酒店的人数和占比;住宿类型选择,展示游客选择星级酒店,渔家乐,快捷酒店三个类型酒店的人数和占比。
[0100] 在本发明的一些实施例中,客流信息模块与若干景区商店的管理系统对接,使得商店消费信息模块获取游客用户在景区商店的消费数据。具体的,用户选择统计开始时间和结束时间后,该模块能够展示展示选定区域和时间段下的消费总额,并展示相对应的同比和环比,显示上升或下降,还能够展示选定区域和时间段下每日消费趋势;以及日人均消费,展示选定区域和时间段下的日人均消费,并展示相对应的同比和环比,显示上升或下降。并且该模块能够展示了各个消费类型的消费总额和占比。
[0101] 本平台对接入一体化管控平台的商家管理系统进行数据采集,按消费能力的高、中、低分类。对乡村旅游(渔家乐、农家乐)、酒庄和特色小镇等游客消费数据分析,以及游客购物数据分析(包括游客在景区购物和回到居住地后通过电商平台购买景区产品)将“吃、住、行、游、购、娱”所带来的消费信息进行统计,分析游客消费偏好,为未来景区产品选型提供参考。
[0102] 进一步的,控制管理系统包括显示于景区电子地图上的若干WIFI显示模块,用于调取电子地图上对应位置的WIFI连接情况及网速。该模块能够通过智能终端展示以下内容:显示序号,监控设备名称,是否正常工作,亮色表示正常工作,灰色表示非正常工作;WIFI实况:展示了当前wifi设备实时连接人数和网速;详细信息:展示了该设备所属区域,经纬度,设备ID以及运行状态信息。
[0103] 本发明好包括关键词搜索统计系统,其作用在于,处理景区游客是通过搜索哪些关键词的分析、占比等分析。把单个游客在百度搜索过得关键词留下的搜索痕迹,分析出来,呈现在后台。
[0104] 以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。