本申请实施例提供一种故障诊断的方法和故障诊断设备。该方法包括:在故障诊断设备与第一用电装置建立无线连接之后,故障诊断设备向第一用电装置发送第一指令,第一指令用于请求读取第一用电装置上的第一电池的故障信息;故障诊断设备接收第一用电装置基于第一指令发送的第一电池的故障信息;故障诊断设备解析第一电池的故障信息,并控制故障诊断设备的输出装置向诊断人员输出第一电池当前存在的故障。本申请实施例提供的方法和故障诊断设备,可以提高诊断人员操作的便利性,节约故障诊断时间,提高效率。