[0001] 本实用新型涉及服务终端领域，特别涉及一种多功能语音服务终端。

[0002] 随着科学信息技术的发展，在城市的街道、银行、医院、地铁、车站、机场及旅游景点等许多公共场所都会有设置有一些便民服务信息亭。但是传统的信息亭通过公告来发布一些信息，不能及时的更新，同时信息内容固定，不可以自行查询，因此现在大多采用服务终端；一般的服务终端在使用时，通常都是有一个保证稳定性的底板，使用者站在底板上进行操作，但是由于底板的特点，使用者脚底感受僵硬，不够柔软，舒适程度脚底，同时防滑型较差，易滑倒，并且服务终端上用来放置小册子的结构不可拆卸，不便于对其进行清理，长时间使用易变脏。实用新型内容

[0003] 本实用新型的主要目的在于提供一种多功能语音服务终端，可以有效解决背景技术中的问题。

[0004] 为实现上述目的，本实用新型采取的技术方案为：

[0005] 一种多功能语音服务终端，包括装置主体，所述装置主体的后端固定安装有配电结构，且装置主体的上端设有触摸显示屏，所述装置主体上靠近触摸显示屏的位置处固定安装有有扬声口和麦克风，且装置主体的下端固定安装有用于稳定整个装置的支撑底板，所述支撑底板的上表面设置有弹性踏板，所述装置主体上位于弹性踏板的上方位置处设置有用于放置手册的可拆置物筐。

[0006] 优选的，所述弹性踏板包括踏板主体、内腔、弹簧、固定座和可拆防滑板，所述踏板主体上开设有内腔，且踏板主体上位于内腔内固定安装有弹簧，所述固定座固定于支撑底板上，且固定座的上端位于内腔内，所述固定座的上表面与弹簧的下端相连接，所述踏板主体的上设置有可拆防滑板。

[0007] 优选的，所述可拆防滑板包括方形槽、卡槽、防滑板主体和卡块，所述方形槽开设于踏板主体上，且踏板主体上位于方形槽内开设有卡槽，所述防滑板主体的下表面固定安装有与卡槽相配合的卡块，且防滑板主体通过卡块、卡槽的相互配合设置于方形槽之内。

[0008] 优选的，所述可拆置物筐包括固定杆、卡合孔、置物筐主体、卡合件和橡胶垫，所述固定杆固定于装置主体上，且固定杆上开设有卡合孔，所述置物筐主体上固定安装有卡合件，且置物筐主体上设有橡胶垫。

[0009] 优选的，所述装置主体上位于触摸显示屏的上方位置处固定安装有摄像头，且装置主体位于麦克风的下方位置处设置有用于启闭整个装置的开关按钮。

[0010] 优选的，所述配电结构与装置主体之间的连接方式为焊接，且配电结构内设有中央处理器，所述配电结构上设有电源线。

[0011] 与现有技术相比，本实用新型具有如下有益效果：该多功能语音服务终端，通过设置的弹性踏板，使用者站立在踏板上操作装置时，有一个柔软的感受，增高了舒适程度，同时可拆防滑板能够进行拆卸更换，提高了使用时的实用性，采用可拆置物筐，在放置小册子的同时可以快速的拆卸，方便工作人员进行清洗。

[0017] 为使本实用新型实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体实施方式，进一步阐述本实用新型。

[0018] 在本实用新型的描述中，需要说明的是，术语“上”、“下”、“内”、“外”“前端”、“后端”、“两端”、“一端”、“另一端”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本实用新型和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本实用新型的限制。此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

[0019] 在本实用新型的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“设置有”、“连接”等，应做广义理解，例如“连接”，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本实用新型中的具体含义。

[0020] 如图1-4所示，一种多功能语音服务终端，包括装置主体1，装置主体1的后端固定安装有配电结构2，且装置主体1的上端设有触摸显示屏3，装置主体1上靠近触摸显示屏3的位置处固定安装有有扬声口4和麦克风5，且装置主体1的下端固定安装有用于稳定整个装置的支撑底板6，支撑底板6的上表面设置有弹性踏板7，装置主体1上位于弹性踏板7的上方位置处设置有用于放置手册的可拆置物筐8；

[0021] 弹性踏板7包括踏板主体701、内腔702、弹簧703、固定座704和可拆防滑板705，踏板主体701上开设有内腔702，且踏板主体701上位于内腔702内固定安装有弹簧703，固定座704固定于支撑底板6上，且固定座704的上端位于内腔702内，固定座704的上表面与弹簧
703的下端相连接，踏板主体701的上设置有可拆防滑板705；可拆防滑板705包括方形槽
7051、卡槽7052、防滑板主体7053和卡块7054，方形槽7051开设于踏板主体701上，且踏板主体701上位于方形槽7051内开设有卡槽7052，防滑板主体7053的下表面固定安装有与卡槽
7052相配合的卡块7054，且防滑板主体7053通过卡块7054、卡槽7052的相互配合设置于方形槽7051之内；可拆置物筐8包括固定杆801、卡合孔802、置物筐主体803、卡合件804和橡胶垫805，固定杆801固定于装置主体1上，且固定杆801上开设有卡合孔802，置物筐主体803上固定安装有卡合件804，且置物筐主体803上设有橡胶垫805；装置主体1上位于触摸显示屏3的上方位置处固定安装有摄像头，且装置主体1位于麦克风5的下方位置处设置有用于启闭整个装置的开关按钮；配电结构2与装置主体1之间的连接方式为焊接，且配电结构2内设有中央处理器，配电结构2上设有电源线。

[0022] 需要说明的是，本实用新型为一种多功能语音服务终端，在使用时，将整个装置放置在合适的地方，通过装置主体1下端的支撑底板6将整个装置支撑起来，然后工作人员将配电结构2上的电源线连接到外接电源上，通过按下开关打开装置，触摸显示屏3点亮，工作人员通过无线网络将装置连接到后台系统中，随后开始使用终端装置，使用者在使用装置时，站立在弹性踏板7中的可拆防滑板705上，在使用者重力的作用下，踏板主体701下降并压缩内腔702中的弹簧703，弹簧703被压缩具有一定的弹力，从而使得使用者站在弹性踏板7上时脚底有一个柔软的感受，在提供使用者站立区域的同时又保证了使用者的感受，增强了舒适程度，可拆防滑板705增大了与使用者脚底之间的摩擦力，保证使用者不会滑倒，提高了使用安全性，使用者站在弹性踏板7上后，利用触摸显示屏3进行相关操作，使用者所需要的信息在触摸显示屏3上被显示出来，使用者可以从触摸显示屏3上读取相关信息，与此同时还可以进行语音操作，装置将与信息相关的内容转换成语音信息，并通过扬声口4播出，从而使得使用者在读取信息的同时可以听取信息内容，帮助使用者理解，需要的时候，使用者还可以直接通过麦克风5说出需要查询的内容，装置对语音信息进行识别分析，随后弹出相关内容，提高了装置使用时的灵活性，装置主体1上的可拆置物筐8用来存放相关手册，以便于使用者拿取翻阅，若是置物筐主体803内部变脏需要清理，工作人员可以将卡合件804从固定杆801上的卡合孔802中抽出，从而拆卸掉置物筐主体803进行清理，清理完成后在安装好即可，装置长时间使用后，可拆防滑板705的防滑效果变差需要更换，工作人员将防滑板主体7053从方形槽7051中抽出，然后进行更换，更换后再安装好防滑板主体7053即可。

[0023] 以上显示和描述了本实用新型的基本原理和主要特征和本实用新型的优点。本行业的技术人员应该了解，本实用新型不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本实用新型的原理，在不脱离本实用新型精神和范围的前提下，本实用新型还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本实用新型范围内。本实用新型要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。