技术领域
[0001] 本实用新型关于一种使用电子要保文件的移动投保作业系统,更特别是关于一种能在保险契约的投保作业中提供自动化及行动化要保文件填写、投保规则检查及新契约受理的全面整合的移动投保系统。
相关背景技术
[0002] 以往,保险公司需要印制空白要保文件纸本并配送至金融机构各分行,用以提供保户于分行填写要保文件。当保户填写完要保文件后,再将要保文件送至保经代公司由保经代签署人审核及签署。待保经代签署人签署后,再转送至保险公司进行受理及核保作业。然而,这种作业方式却会面临许多问题,例如要保文件及保单等纸本须经多个单位递送及审核,保险契约的投保作业时程过于冗长;印制纸本形式的要保文件会大量消耗地球资源;
要保文件所需填写栏位众多,人工填写较容易产生缺漏或错误,保经代公司与保险公司需要花费大量人力及时间成本来检核这些数据的正确性;以及若有发生误缮的情况,保险公司得再花费大量人力及时间成本递送及更正,对保险公司及保户会造成极大的不便。
[0003] 因此,保险公司为符合保险相关法令规范、提升保单投保的服务效率、将文件数位化、递送流程电子化、节省检核数据的人力时间成本以及降低保险契约的照会率(因数据未补全或其他问题待补数据的新契约占所有受理新契约件数的比率),如何提供一种能使保险公司有效率地进行一新保险契约投保作业的系统,乃是目前保险业所欲积极寻求的目标。
具体实施方式
[0027] 参看所附的附图,就本实用新型的具体形态来加以说明。
[0028] 图1是本实用新型移动投保系统的一实施例的示意图。一移动投保系统10用于受理保险公司或保险经纪人公司的销售人员经由线上网络通讯进行一新保险契约的投保作业,该移动投保系统10包含:一输入装置11(例如键盘、鼠标、扫描器、触摸屏、晶片读取机或个人终端)用于提供该销售人员输入一保户的至少一个凭证(例如金融凭证、自然人凭证、晶片金融卡或其他可证明该保户的身份的凭证)、至少一个帐户数据用于保费扣款及一未通过检核要保文件;一电子投保服务器12用于接受来自该输入装置11所输入的该至少一个凭证、该至少一个帐户数据、该未通过检核要保文件;一身份识别服务器13连接至该电子投保服务器12,该身份识别服务器13储存有保险公司或保经代公司的保户个人数据,通过该身份识别服务器13来接受该至少一个凭证后,再识别该至少一个凭证,在识别该保户的身份后,该身份识别服务器13直接带入该保户的个人数据并传送至该电子投保服务器12,以使该电子投保服务器12完成该未通过检核要保文件中的一保户基本数据;一投保规则检核服务器15连接至该电子投保服务器12,用于接受该电子投保服务器12所完成的该未通过检核要保文件,该投保规则检核服务器15包含一投保规则检核模块16并储存多个投保规则17,其中该投保规则检核服务器15根据这些多个投保规则17对该未通过检核要保文件进行比对,以产生一已通过检核要保文件,并输出一投保规则检核结果及该已通过检核要保文件至该电子投保服务器12;一审签服务器14连接至该电子投保服务器12,用于接受、审核及签署该已通过检核要保文件,并回传该已通过检核要保文件及相应的一保经代签署人电子签章至该电子投保服务器12;一受理服务器18连接至该电子投保服务器12,用于自该电子投保服务器12受理该已通过检核要保文件及该保经代签署人电子签章及该至少一个用以扣款的帐户数据,根据该至少一个用以扣款的帐户数据执行一保费扣款作业,并执行一新契约核保发单作业;以及一输出装置19(例如显示器、投影机、个人终端或打印机,其中该个人终端为个人电脑、笔记型电脑、平板电脑、行动装置或智能型穿戴装置)与该电子投保服务器12连接,用于输出该已通过检核要保文件对应的该投保规则检核结果。
[0029] 另外,该输入装置11还可以提供该销售人员及该保户的至少一保单关系人针对该已通过检核要保文件输入一电子签名。
[0030] 另外,该电子投保服务器12还可以接收来自该输入装置11的该电子签名或签章。
[0031] 另外,该受理服务器18还可以接收来自该电子投保服务器12的该电子签名或签章。
[0032] 另外,该投保规则检核服务器15将不符合该等投保规则17的该未通过检核要保文件退回至该电子投保服务器12,并向该电子投保服务器12发出一照会消息,并于该输出装置19中呈现。
[0033] 另外,该身份识别服务器13为中国台湾网络认证(TWCA)所提供的TWID服务器或银行内部客户身份识别服务器。
[0034] 以上所述仅为本实用新型的较佳具体实施例,其并不用以限制本实用新型,凡在本实用新型的精神和原则之内,所作的任何修改、等同拆换、改进等,均应包含在本实用新型的保护范围之内。