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加油站无人值守的监管方法、装置、设备和介质实质审查 发明

技术领域

[0001] 本发明涉及无人值守加油站技术领域,尤其涉及一种加油站无人值守的监管方法、装置、设备和介质。

相关背景技术

[0002] 目前在无人值守的加油站,用户使用油卡进行加油时,通常需要刷卡或输入卡号,以完成加油。加油设备会自动识别卡片信息,并记录加油量及相关数据。加油记录会被自动记录,并通过后台系统进行结算和管理。
[0003] 在使用油卡之前,用户通过与油卡发行机构或加油站联系,提交所需的申请材料,然后通过申请油卡的认证流程,来获取油卡。在申请油卡的认证流程审核通过后,用户会收到油卡及相关使用说明。
[0004] 但是,现有技术的油卡会存在丢失的风险。如果油卡丢失,可以通过联系卡片发行公司进行挂失和补办。挂失和补办可能需要时间,且用户可能无法使用油卡进行加油,会导致服务中断、延迟及被盗用的潜在安全风险。

具体实施方式

[0057] 这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施例并不代表与本说明书一个或多个实施例相一致的所有实施例。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书一个或多个实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。
[0058] 需要说明的是:在其他实施例中并不一定按照本说明书示出和描述的顺序来执行相应方法的步骤。在一些其他实施例中,其方法所包括的步骤可以比本说明书所描述的更多或更少。此外,本说明书中所描述的单个步骤,在其他实施例中可能被分解为多个步骤进行描述;而本说明书中所描述的多个步骤,在其他实施例中也可能被合并为单个步骤进行描述。
[0059] 为了解决相关技术中,用户使用油卡存在丢失的风险,会导致服务中断、延迟及被盗用的潜在安全风险。本申请实施例提供一种加油站无人值守的监管方法,通过移动对象进入所述加油站的电子围栏时,对后台的监管设备(也可以称为监控管理设备或者监控设备)进行后台报警。如此,在加油站侵入移动对象时,进行后台报警,以提醒后台进行监控,不需要专门人员值守在加油站。并且,在移动对象使用加油站的人机交互界面验证身份通过后,停止后台告警。如此,移动对象使用加油站的人机交互界面验证身份,不需要使用物理的油卡,避免油卡会存在丢失的风险。同时,移动对象验证身份通过,停止后台报警,可以有效地通过后台的监管设备和身份核实,加强对无人值守的加油站的远程监管。
[0060] 图1a所示为本申请实施例的加油站11无人值守的监管方法包含的加油站的正面结构示意图。图1b所示为图1a所示的加油站的左侧结构示意图。图1c所示为图1a所示的加油站的右侧结构示意图。
[0061] 如图1a、图1b和图1c所示,该加油站11无人值守的监管方法应用于加油站11无人值守的监管系统。该加油站11无人值守的监管系统可以包括但不限于监管设备12和无人值守的加油站11。监管设备12相对于无人值守的加油站11属于后台的设备,可以称为后台的监管设备12。无人值守的加油站11相对于监管设备12属于现场的设备,可以称为无人值守的加油站的现场侧。
[0062] 还需说明的是,无人值守的加油站11,用于实现让顾客使用自动化加油系统自行加油。
[0063] 本申请实施例的无人值守的加油站11可以为车辆加油。相应的,顾客可以为被提前进行身份认证过的用户。该用户可以使用加油设备进行加油。
[0064] 本申请实施例的无人值守的加油站11也可以为飞机加油。相应的,顾客可以包括航空公司、物流公司以及加油站11运营商中的一者或者多者。在一些示例中,这些顾客可以是公司指定的专门人员提前进行身份认证。
[0065] 另外,在一些示例中,上述顾客可以预先接受过加油培训或者加油之前提前学习加油知识,以便这些顾客方便更快地上手操作。
[0066] 还需说明的是,上述后台的监管设备12,用于显示由无人值守的加油站11周围的图像采集设备30监控到的现场视频。一般可以有专门的监控人员在后台的监管设备12查看现场视频。如此,可以通过后台监控现场视频,对加油站的现场侧进行警告和管控。
[0067] 图2所示为本申请实施例的加油站无人值守的监管方法的流程示意图。
[0068] 如图2所示,该加油站无人值守的监管方法,应用于监管设备,该方法可以包括但不限于如下步骤110至步骤140:
[0069] 步骤110,实时获取由无人值守的加油站周围的图像采集设备监控到的现场视频。
[0070] 需要说明的是,图像采集设备用于采集无人值守的加油站所在的现场的图像。该图像采集设备可以包括但不限于监控器、摄像头及相机中的一者或多者。
[0071] 比如,如图1a所示的加油站侧的人机交互设备21处的摄像头31。
[0072] 再比如,如图1b和图1c所示的加油站侧处,吊挂于无人值守的加油站顶部周围的图像采集设备30比如第一摄像头32、第二摄像头33、第三摄像头34、第四摄像头35及第五摄像头36中的一者或多者。
[0073] 再比如,图1c所示的第六摄像头37安装于加油站的内部平台上。这些摄像头可以拍摄加油站周围全方位的现场视频,更有利于后台监管。
[0074] 步骤120,对现场视频进行分析,解析出移动对象进入加油站的电子围栏,并触发加油站的后台告警;后台告警用于提醒监管设备处的监管人员。
[0075] 当移动对象进入加油站的电子围栏以后,通过图像采集设备采集的图像中的连续多帧,确定出的动态目标,称为移动对象。这个移动对象会随着时间,以预设的采集频率进行实时视频图像的采集。
[0076] 还需要说明的是,移动对象用于进入加油站的电子围栏的对象。该移动对象可以包括但不限于动物、非法入侵的人员或者具有用户权限的人员。由于加油站有些地处偏远容易有动物或者非法侵入的人员出没,这些动物在加油站活动,会给加油站带来潜在危险。因此,可以对这些移动对象进行远程驱逐。当这些移动对象不听后台监管人员的指挥时,会通报给供应站或者当地机场等现场人员进行现场驱逐。详细说明请参见下文。
[0077] 在本步骤120中,在出现移动对象侵入加油站的电子围栏时,通过触发后台告警,可以使得监控人员及时地对潜在威胁的情况进行处理,减少监控人员后台持续监控的专注时长。这样不仅可以减少专门的监控人员的工作量,而且可以减少专门的监控人员,节约人力成本。
[0078] 上述步骤120的后台告警可以是持续告警或者周期告警,是为了后台的监控人员及时地监控,以便出现潜在威胁时,监控人员协助驱赶危险的移动对象。
[0079] 接着,本文可以通过如下各种方式实现后台告警:通过某区域位置发生的危险信息对应的监控进行画面抖动的方式,显示监控画面在后台的监管设备的监控页面上,方便用户快速识别。和/或,通过将某区域位置发生的危险信息,生成语音信息,通过声音警报设备及声光报警设备进行播报。
[0080] 步骤130,在移动对象使用加油站的人机交互界面验证身份通过的情况下,若确定出移动对象为具有用户权限的人员身份,则获取到报警解除指令。
[0081] 本步骤130可以移动对象的身份验证,在移动对象的身份通过之后,说明此移动对象并非危险的移动对象,因此,可以不需要后台的监控人员协助驱赶危险的移动对象,以便后续解除告警。
[0082] 本步骤130的用户的身份验证的流程如下:将当前输入的身份信息与预先授权的身份信息进行核对,确保用户身份的过程,以确认其是否有权访问加油页面,为车辆或者飞机加油。
[0083] 进而,上述步骤130的移动对象的身份验证方式可以但不限于如下两种:在一种方式是通过监管设备使用后台处理,对账号、密码以及生物特征进行验证。在另一种方式是通过加油站的人机交互界面进行前端处理,对账号、密码以及生物特征进行验证。本文中的账号、密码以及生物特征三者认证通过,可以完成对认证移动对象的验证身份。并且,这些账号可以是但不限于接受过加油培训,预先分配的用户权限。
[0084] 并且,上述生物特征用于反映用户的唯一身份,避免该用户的加油账号被误用。上述生物特征可以包括但不限于指纹特征、面部特征、虹膜特征及声纹特征中的一种或多种,在此不再一一举例。
[0085] 步骤140,依据报警解除指令,停止后台告警。
[0086] 本步骤140可以实现后台的监管设备响应报警解除指令,停止后台告警。
[0087] 在本申请实施例中,移动对象使用加油站的人机交互界面验证身份通过后,进行加油。如此,不仅来加油站11加油的顾客无需下车刷卡,无需缴纳现金,大量提升加油过程的舒适度,而且大量减少加油站人工成本。
[0088] 图3所示为图2所示的加油站无人值守的监管方法包含操作行为的提示流程图。
[0089] 如图3所示,该加油站无人值守的监管方法在步骤120之后,还可以包括如下步骤150至步骤160:
[0090] 步骤150,若加油站的目标器具未被执行标准操作行为,则生成操作行为的提示信息;提示信息用于管控及提醒移动对象对目标器执行操作行为。
[0091] 上述加油站的目标器具被执行标准操作行为,用于规范移动对象的操作行为。当加油站的目标器具被执行标准操作行为不符合操作规范时,通过远程监控对加油站的现场侧进行提醒,从而提高加油站操作的安全性。
[0092] 但是,将目标器具被执行的现场操作行为与预先规定好的标准操作行为进行比对,或者,目标器具未被执行任何操作行为,均可被认为是加油站的目标器具未被执行标准操作行为,以便实现标准操作动作未执行的监测。该目标器具可以包括但不限于静电放电装置、飞机的轮挡、加油枪及加油枪的输油管中的一者或多者。
[0093] 比如,上述加油枪被执行标准操作行为包括但不限于加油枪被抓握的行为。
[0094] 上述静电放电装置被执行标准操作行为包括但不限于该装置被接触满足放电所需时长的触摸行为。
[0095] 上述飞机的轮挡被执行标准操作行为包括但不限于飞机的轮挡被放置于飞机的轮子处的放置行为。
[0096] 上述加油枪的输油管被执行标准操作行为包括但不限于加油枪的输油管被摆放到避让用户的摆放行为。
[0097] 步骤160,按照提示信息,触发加油站的现场侧进行告警。
[0098] 通过加油站的现场侧的各设备比如显示屏、声音警报设备、声光报警设备及者远程喊话装置中的一者或多者,以实现加油站的现场侧进行告警。
[0099] 具体的,将移动对象对目标器执行操作行为的管控及提醒的信息,生成文字信息,滚动显示显示屏。和/或,将移动对象对目标器执行操作行为的管控及提醒的信息,生成语音信息,通过声音警报设备、声光报警设备及远程喊话装置中至少一者进行播报。
[0100] 上述步骤160可以采用至少一种可选的实施例,触发加油站的现场侧进行告警。
[0101] 在上述步骤160的第一种可选的实施例中,触发加油站的告警设备进行告警;加油站的告警设备与监管设备连接。告警设备可以包括但不限于显示屏和/或声音输出装置比如音响。
[0102] 在上述步骤160的第二种可选的实施例中,触发加油站的人机交互界面进行告警;告警的内容包括语音告警。通过加油站的人机交互界面进行告警,使用原有页面,不需要增加新设备,结构简单,方便报警。
[0103] 在另一些实施例中,上述步骤150和上述步骤160也可以在步骤130之后执行。在又一些实施例中,上述步骤150和上述步骤160也可以在步骤140之后执行,在此不再详述。
[0104] 在本申请实施例中,使用现场视频对加油站的现场侧进行远程监控。当加油站的目标器具未被执行标准操作行为,说明加油站的目标器具被执行标准操作行为不符合操作规范。此时,通过远程监控的监控人员对加油站的现场侧进行提醒,从而提高加油站操作的安全性。
[0105] 结合图3所示,上述步骤150可以通过如下至少一种可选的方式,得到提示信息:
[0106] 在第一个可选的方式中,获取由监管设备的人机交互设备针对目标器具未被执行标准操作行为输入的提示信息。
[0107] 监管设备的人机交互设备用于将提示信息输入,以便后续传输给加油站的现场侧。这些监管设备的人机交互设备可以包括但不限于话筒、键盘和鼠标、人机交互的触摸屏、用于输入语音命令与设备进行交互的语音识别系统中的一者或多者。
[0108] 示例性一、通过监管设备的话筒输入语音方式的提示信息,与现场侧的远程喊话装置连接,通过远程喊话装置来播放该语音方式的提示信息。
[0109] 和/或,
[0110] 示例性二、通过监管设备的键盘和鼠标输入文字方式的提示信息,与现场侧的显示屏连接,通过显示屏来显示该文字方式的提示信息。
[0111] 和/或,
[0112] 示例性三、通过监管设备的触摸屏输入文字方式的提示信息,与现场侧的显示屏连接,通过显示屏来显示该文字方式的提示信息。
[0113] 和/或,
[0114] 示例性四、通过监管设备的语音识别系统输入语音方式的提示信息,与现场侧的声音警报设备连接,通过声音警报设备来播放该语音方式的提示信息。
[0115] 当然以上实现方式仅仅是举例说明,在此并不做限定。
[0116] 在上述第一个可选的方式中,监管设备后台的监管人员输入的提示信息,方便监管设备直接通过人机交互设备进行及时地生成提示信息,进而快速的提醒移动对象。
[0117] 在第二个可选的方式中,对现场视频进行分析,确定目标器具是否被执行标准操作行为;若目标器具未被执行标准操作行为,生成提示信息。若目标器具未被执行任何操作行为,生成提示信息。若目标器具被执行标准操作行为,则返回步骤110继续执行。
[0118] 示例性的,首先,对现场视频进行分析,识别出目标器具及目标器具的当前执行操作行为。
[0119] 然后,依据目标器具,从器具与标准操作行为的对应关系中,找到目标器具被执行标准操作行为。
[0120] 最后,将当前执行操作行为与目标器具被执行标准操作行为进行比对,确定目标器具是否被执行标准操作行为。
[0121] 在上述第二个可选的方式中,后台的监管设备自行对现场视频进行分析,自行与预先规定好的标准操作行为进行比对,确定目标器具是否被执行标准操作行为。如此,自动化的识别,提高监控的高效性。
[0122] 上述两个可选的方式可以单独执行,也可以结合执行,具体根据实际情况而定,在此并不做限定。
[0123] 结合图3所示,方法还包括:加油站的目标器具与监管设备进行联动,实时获取目标器具的反馈信息进行监控,用于实现与加油站的现场侧的交互。如此,可以实现航油内部的目标器具与监管设备的联动。
[0124] 在一些可选的实施例中,在上述步骤130之前,若接收到加油站的目标器具中的静电放电装置被接触时产生的反馈信号,启动记录时长;在所记录的时长满足放电所需时长的情况下,触发加油站的现场侧进行告警;告警的内容包括静电放电的结束消息。
[0125] 上述静电放电装置用于实现释放静电的设备。该静电放电装置可以包括但不限于放电球、静电放电手套以及静电消除垫中的一者或多者。如此,这些设备帮助减少静电对加油站的各设备和人员的潜在风险,确保安全操作。
[0126] 一方面,上述静电放电装置可以连接有用于感应移动对象的接触的接触式传感器。对应的,监管设备设有定时器,用于定时放电所需时长。当静电放电装置被接触时产生的反馈信号时,确定出定时器的时长达到放电所需时长,则触发加油站的现场侧进行告警。如此,可以通过远程的后台监管设备记录并定时,以实现现场侧进行告警。其中,接触式传感器包括压力传感器及电容式触摸传感器中的一种或者多种,在此不再一一举例。
[0127] 另一方面,上述静电放电装置可以连接有用于感应移动对象的接触的接触式传感器和定时器。对应的,监管设备记录定时器的时长。当静电放电装置被接触时产生的反馈信号时,此时反馈信号包括接触式传感器和定时器的信号。基于此,确定出定时器的时长达到放电所需时长,则触发加油站的现场侧进行告警。如此,可以通过远程的后台监管设备记录,以实现现场侧进行告警。
[0128] 在本可选的实施例中,为了保证加油时,移动对象已放静电,从而提高加油时的安全性。并且,通过监管设备与静电放电装置进行联动,主动接收到静电放电装置被接触时产生的反馈信号,从而实现自动检测静电放电装置被执行标准操作行为,进而提高静电放电检测的高效性。
[0129] 图4所示为图2所示的加油站无人值守的监管方法包含控制是否进行加油的流程图。
[0130] 结合图2及图4所示,上述步骤130可以包括但不限于如下步骤131。文的方法还包括步骤170。
[0131] 步骤131,在移动对象使用加油站的人机交互界面验证身份通过的情况下,若确定出移动对象为外部人员,则获取到报警解除指令;外部人员包括提前参与加油培训且除加油站站点的内部人员以外的人员。示例性的,外部人员可以包括但不限于飞行员。如此,通过外部人员被认证过的人员,可以结束告警,通过外部人员加油,不需要在配备专门的加油员,减少人员配备的成本。
[0132] 步骤170,在获取到加油站的加油枪的开关状态变化时产生的反馈信号,以及获取到由加油站的人机交互界面输入的信息的情况下,控制是否进行加油。
[0133] 结合上述图4所示,上述步骤170可以采用如下至少一种实施例,控制是否进行加油:
[0134] 在上述步骤170的第一实施例中,在由人机交互界面输入的加油指令的情况下,启动加油站的加油泵;若接收到加油站的加油枪被打开时产生的反馈信号,则根据接收到加油枪上流量计发送的本次加油量,生成加油信息;加油信息包括本次加油量及剩余加油量;同步在加油站的显示屏上显示的加油信息。
[0135] 上述加油站的显示屏与加油站的人机交互设备可以属于相同设备。为了方便在加油过程中向移动对象显示加油信息,上述显示屏可以与人机交互设备属于不同设备,独立于人机交互设备设置,且显示屏悬挂于加油站的预设高处位置。该预设高处位置可以正对加油设备设置,且高于1米,方便站在远处观看显示屏。
[0136] 在上述第一实施例中,可以通过监控设备后台实时生成加油信息,在加油站的显示屏进行显示。
[0137] 在上述步骤170的第二实施例中,若接收到加油站的加油枪被关闭时产生的反馈信号,则关闭加油站的加油泵。如此可以实现远程关断。若接收到加油站的加油枪归位被感应时产生的反馈信号,则更新预付加油单中的总量为预付的剩余加油量;获取由人机交互界面确认过的包含本次加油量的加油单。
[0138] 上述预付加油单用于反映预先支付所需的加油总量,后续可以在此加油的总量中扣除每次的本次加油量,以更新剩余加油量,并通知顾客。比如加油总量为10吨。飞机本次的加油量为1吨。这些本次加油量显示在显示屏上,移动对象可以通过显示屏显示的本次加油量,在人机交互界面上确认核对本次加油量。
[0139] 在此基础上,移动对象确认过本次加油信息以后,本次加油完毕。从预付加油单中的原有总量中减去本次加油的加油量,得到预付的剩余加油量,及时地更新预付加油单的预付的剩余加油量,以便通知顾客及时地预付充值,避免使用的时候,剩余加油量不足以使用。
[0140] 在本申请实施例中,移动对象使用加油站的人机交互界面验证身份通过后,解除后台报警,控制是否进行加油。如此,不仅使得加油站加油的顾客无需刷卡,大量提升加油过程的舒适度,而且,大量减少加油站人工成本。
[0141] 结合上述对认证过的用户控制是否进行加油。在一些场景中,加油站的人机交互界面验证身份通过以后,占用很长时间不进行加油,在加油站停留时间较长。
[0142] 在另一些场景中,移动对象加油完以后,在加油站停留时间较长。这两种场景均可以使用远程监控结合现场侧进行告警,以及时地提醒移动对象离开加油站。
[0143] 但是,在一些场景中,现场侧进行告警后,移动对象并不离开加油站。此时,需要现场人员协助驱逐,以确保加油站的安全,详细说明如下:
[0144] 本文的方法还包括如下步骤(1)至步骤(3):
[0145] (1)、在移动对象在电子围栏内停留预设时长的情况下,持续触发加油站的现场侧进行告警,以使驱赶移动对象离开电子围栏。示例性的,在移动对象在电子围栏内停留预设时长的情况下,生成远程驱逐指令;依据远程驱逐语音,持续触发加油站的现场侧进行告警。
[0146] 上述预设时长可以根据用户需求设置,预设时长越短,安全性越高,相应的,报警越频繁,移动对象体验差,更为有效地及时驱逐。因此,预设时长可以是按照安全性和报警频繁性确定的。上述预设时长比如为移动对象进入电子围栏内停留的预设时长。上述预设时长再比如为移动对象加油完毕以后在电子围栏内停留的预设时长。
[0147] 上述电子围挡是预先设置好的加油站的所在区域,并非物理围挡。如此,以便更有效监测进入电子围栏的移动对象。
[0148] (2)、若获取到现场视频显示的移动对象离开电子围栏,则停止现场侧的告警。
[0149] (3)、若获取到现场视频显示的移动对象未离开电子围栏,则向现场人员发送告警信息;现场人员包括加油站站点的内部人员、现场管控人员中的一者或多者。该现场管控人员可以包括但不限于巡检人员或者航油公司站点或者分站的人员。
[0150] 结合图2所示,相应的上述步骤130进一步可以包括:在现场人员使用加油站的人机交互界面验证身份通过的情况下,若确定现场人员是加油站站点的内部人员,则获取到报警解除指令;内部人员是非长期驻守加油站的现场人员。这些现场人员可以包括航油内部的巡检人员。
[0151] 在本实施例中,可以通过远程监控进行现场侧的驱逐,在驱逐无效的时候,通过协助现场人员可以实现对现场的移动对象进行驱逐,进一步提高了加油站的安全性,避免无关人员停留过长时间。
[0152] 本申请实施例的飞机加油和结束加油的流程如下:
[0153] 1)、飞机停机落地机坪以后,飞机移动或者人工拖行至无人值守的加油站。等飞机停稳后,飞行员放置飞机的轮挡在飞机轮子处,以防止飞机移动。
[0154] 2)、飞行员接触完静电放置装置释放静电后。飞行员登录账号、密码以及人脸识别验证通过后,输入加油设备的编号,进入加油页面,选中预付加油单,点击“加油”的操作选项。相应的,监管设备控制加油泵启动,以开始加油。其中,加油设备距离飞机最近。
[0155] 3)、飞行员拖行加油枪及加油枪的输油管到飞机的油箱口,扣动加油枪上的开关,以打开加油枪,使用加油枪自动加油。期间,对飞行员加油枪被抓握的行为,飞行员有没有危险动作,飞行员误触碰其他阀门等,均可以分析现场视频进行后台监控。
[0156] 4)、飞行员可以在加油站的显示屏上查看加油信息。
[0157] 5)、飞行员松开加油枪上的开关,以关闭加油枪,相应的,监管设备控制加油泵关闭,以自动停止泵油。
[0158] 本文的车辆加油和结束加油的流程,类似于上述飞机加油和结束加油的流程,区别在于,将上述飞机的加油对象替换为车辆,且车辆停靠在加油设备附近,并不需要轮挡等,其他步骤类似,在此不再赘述。
[0159] 图5所示为图2所示的加油站无人值守的监管方法包含用户自行操作加油的权限的管理流程图。
[0160] 结合图2,如图5所示,上述步骤110之后,方法还可以包括但不限于如下步骤210至步骤220:
[0161] 步骤210,对现场视频进行分析,确定移动对象对目标器具的违规操作信息。该现场视频可以包括实时的现场视频和/或保存的现场视频。
[0162] 本步骤210可以实时对现场视频进行分析,实时确定移动对象对目标器具的违规操作信息,实现实时控制移动对象的用户权限失效。如此,更为有效的控制用户的违规动作。
[0163] 另外,本步骤210还可以在加油完成后,对现场视频进行分析,确定控制移动对象的违规操作信息,后续控制移动对象的用户权限是否失效。
[0164] 步骤220,在违规操作信息满足用户权限的失效条件的情况下,控制移动对象的用户权限失效,以使移动对象需要重新考核;用户权限是指用户自行操作加油的权限。此用户权限是提前通过认证授权过的用户,进行自行操作加油的权限。
[0165] 为了操作安全性考虑,在移动对象的用户权限失效以后,同时,将会关闭移动对象的可操作范围,停止当前流程。
[0166] 上述用户权限的失效条件用于反映危害较严重的情况。对于危害较严重的情况,立即控制移动对象的用户权限失效,减少该移动对象进一步产生的危害。在一些示例中,上述步骤220进一步可以包括在违规操作信息的累计违规次数满足用户权限的失效条件的情况下,控制移动对象的用户权限失效,生成并发送移动对象需要重新考核的指令。示例性的,可以生成并向移动对象所属的公司比如航空公司发送移动对象需要重新考核的指令。移动对象所属的公司提前登记过,直接查找移动对象所属的公司核对,方便移动对象所属的公司协助管理该移动对象。
[0167] 比如,移动对象执行严重违规行为比如抽烟。再比如,对目标器具未被执行标准操作行为累计达到预设次数比如大于等于2次等,这两个举例的行为,均可以作为用户权限的失效条件。上述移动对象执行严重违规动作比如抽烟,相应的,控制移动对象的用户权限失效,远程关断加油泵。
[0168] 另外,上述移动对象需要重新考核的过程,在另一些示例中,可以是监管设备的监控人员生成用户权限提醒单,通过短信或者即时通信软件通知移动对象需要重新考核。其中,即时通信软件比如包括qq或者微信又或者企业内部通信软件。
[0169] 步骤230,在违规操作信息满足用户权限的限制条件的情况下,生成移动对象的用户权限再次启用的条件,以使移动对象重新学习违规操作对应的正确操作。
[0170] 需要说明的是,上述移动对象的用户权限再次启用的条件和用户权限的限制条件均用于反映危害程度较小的情况。对于危害较轻的情况,可以生成供移动对象的用户权限再次启用的条件,以便移动对象重新学习以后再使用。在一些示例中,上述步骤230进一步可以包括但不限于在违规操作信息的累计违规次数满足用户权限的限制条件的情况下,控制移动对象的用户权限失效,生成并发送需要重新学习违规操作对应的正确操作的指令。示例性的,可以生成并向移动对象所属的公司比如航空公司发送需要重新学习违规操作对应的正确操作的指令。如此,便于移动对象所属的公司进行登记限定。
[0171] 另外,上述移动对象需要重新考核的过程,在另一些示例中,可以是监管设备的监控人员生成用户权限提醒单,通过短信或者即时通信软件通知移动对象重新学习违规操作对应的正确操作。
[0172] 还需要说明的是,上述用户权限的限制条件用于限制用户权限的临时使用。该用户权限的限制条件可以包括用户违规操作次数少于预设次数及非严重违规动作的违规操作中的一种或多种。
[0173] 比如,上述移动对象的用户权限再次启用的条件可以包括但不限于学习时长满足预设学习时长、学习正确操作达到预设操作次数及学分达到预设学分数值中的一者或多者。该预设学习时长、预设学分数值及预设操作次数均可以根据用户需求设置的。预设学习时长越长、预设学分数值越大,预设操作次数越大,相应的,说明移动对象的用户权限再次启用的条件越严格,移动对象学习效果越好。
[0174] 由于涉及加油站的安全,因此,预设学习时长可以为高于2分钟。预设操作次数高于2次。预设学分数值会要求较高,比如,预设学分数值高于7分。如此,在规定的学分通过后,控制工作人员的用户权限再次启用。
[0175] 示例性的,上述移动对象重新学习违规操作对应的正确操作满足观看正确操作的预设操作次数,比如,规定的视频看完并按照视频引导操作达到预设操作次数。
[0176] 在本申请实施例中,通过对用户权限的管理比如限制或失效,可以提高加油站现场的安全性。
[0177] 在一些可选实施例中,所述方法还包括步骤(1)至步骤(4):
[0178] (1)、对现场视频进行分析,确定出违规操作信息对应的视频。如此,自动筛选违规操作信息对应的视频以后,人工只筛选部分的待分析视频,人工作业量少,效率高。
[0179] (2)、提取现场视频中除违规操作信息对应的视频以外的待分析视频;现场视频已保存在本地。
[0180] (3)、在监控设备的监控界面,显示回放待分析视频的标记目标工具的视频。
[0181] 上述监控界面可以和监控设备的人机交互设备中的显示屏、触摸屏等属于同一设备,在此不再详细说明。
[0182] (4)、若接收到人工针对所标记的目标工具的违规操作信息输入的反馈信号,则在移动对象的违规操作信息中,增加所标记的目标工具的违规操作信息。
[0183] 通过本步骤(4)中,当人工针对所标记的目标工具的违规操作信息分析,发现针对所标记的目标工具发现违规操作信息,说明自动分析未发现此违规操作信息。因此,人为通过监管设备的交互界面输入所标记的目标工具的违规操作信息。监管设备自动增加所标记的目标工具的违规操作信息。
[0184] 在一些应用场景中,方便后期业务专家重复回放视频,确认目标工具的操作是否符合操作规范,从而避免遗漏。
[0185] 在本申请实施例中,可以自动分析一些明显出现违规操作的视频,通过回放除违规操作信息对应的视频以外的待分析视频,人工分析这些待分析视频中包含标记所述目标工具,从而实现了人工与自动的协作,大大减少了人工的工作量,也进一步避免遗漏违规操作,进而提高了违规操作确定的准确性。
[0186] 基于与上述方法同样的申请构思,本申请实施例还提出一种加油站无人值守的监管装置,应用于监管设备。如图6所示,该装置可以包括但不限于如下模块:
[0187] 视频实时获取模块51,用于实时获取由加油站周围的图像采集设备监控到的现场视频;
[0188] 后台告警模块52,用于对所述现场视频进行分析,解析出移动对象进入所述加油站的电子围栏,并触发所述加油站的后台告警;所述后台告警用于提醒监管设备处的监管人员;
[0189] 报警解除指令获取模块53,用于在所述移动对象使用所述加油站的人机交互界面验证身份通过的情况下,若确定出所述移动对象为具有用户权限的人员身份,则获取到报警解除指令;
[0190] 后台告警控制模块54,用于依据所述报警解除指令,停止所述后台告警。
[0191] 在一些可选的实施例中,上述装置还包括:提示信息生成模块,用于在对所述现场视频进行分析,解析出所述移动对象进入所述加油站的电子围栏,并触发所述加油站的后台告警之后,若所述加油站的目标器具未被执行标准操作行为,则生成所述操作行为的提示信息;所述提示信息用于管控及提醒所述移动对象对所述目标器执行操作行为;
[0192] 告警模块,用于按照所述提示信息,触发所述加油站的现场侧进行告警。
[0193] 在一些可选的实施例中,上述装置还包括:时长记录模块,用于在所述移动对象使用所述加油站的人机交互界面验证身份通过之前,若接收到所述加油站的目标器具中的静电放电装置被接触时产生的反馈信号,启动记录时长;
[0194] 告警触发模块,用于在所记录的时长满足放电所需时长的情况下,触发所述加油站的现场侧进行告警;所述告警的内容包括静电放电的结束消息。
[0195] 在一些可选的实施例中,上述装置还包括:告警持续触发模块,用于在所述移动对象在所述电子围栏内停留预设时长的情况下,持续触发所述加油站的现场侧进行告警,以使驱赶所述移动对象离开所述电子围栏;
[0196] 告警信息发送模块,用于若获取到所述现场视频显示的所述移动对象未离开所述电子围栏,则向现场人员发送告警信息;所述现场人员包括所述加油站站点的内部人员;
[0197] 相应的,报警解除指令获取模块53,具体用于在所述现场人员使用所述加油站的人机交互界面验证身份通过的情况下,若确定所述现场人员是加油站站点的内部人员,则获取到报警解除指令;所述内部人员是非长期驻守所述加油站的现场人员。
[0198] 在一些可选的实施例中,报警解除指令获取模块53,具体用于在移动对象使用所述加油站的人机交互界面验证身份通过的情况下,若确定出所述移动对象为外部人员,则获取到报警解除指令;所述外部人员包括提前参与加油培训且除加油站站点的内部人员以外的人员;
[0199] 上述装置还包括:加油控制模块,用于在获取到所述加油站的加油枪的开关状态变化时产生的反馈信号,以及获取到由所述加油站的人机交互界面输入的信息的情况下,控制是否进行加油。
[0200] 在一些可选的实施例中,上述装置还包括:第一视频分析模块,用于在所述实时获取由加油站周围的图像采集设备监控到的现场视频之后,对所述现场视频进行分析,确定所述移动对象对所述目标器具的违规操作信息;
[0201] 用户权限失效控制模块,用于在所述违规操作信息满足用户权限的失效条件的情况下,控制所述移动对象的用户权限失效,以使所述移动对象需要重新考核;所述用户权限是指用户自行操作加油的权限;
[0202] 用户权限失效限制模块,用于在所述违规操作信息满足用户权限的限制条件的情况下,生成所述移动对象的用户权限再次启用的条件,以使所述移动对象重新学习所述违规操作对应的正确操作。
[0203] 在一些可选的实施例中,上述装置还包括:
[0204] 第二视频分析模块,用于对所述现场视频进行分析,确定出所述违规操作信息对应的视频;
[0205] 视频提取模块,用于提取所述现场视频中除所述违规操作信息对应的视频以外的待分析视频;所述现场视频已保存在本地;
[0206] 显示回放模块,用于在所述监控设备的监控界面,显示回放所述待分析视频的标记所述目标工具的视频;
[0207] 违规操作信息更新模块,用于若接收到人工针对所标记的目标工具的违规操作信息输入的反馈信号,则在所述移动对象的违规操作信息中,增加所标记的目标工具的违规操作信息。
[0208] 本申请实施例的电子设备,包括上述加油站无人值守的监管装置。
[0209] 本申请实施例的电子设备用于实现加油站无人值守的监管。上述电子设备可以包括服务端设备及PC(Personal Computer,个人计算机)端设备中的一者或多者。这些电子设备用于实现加油站无人值守的监管方法,也可以称为加油站无人值守的监管设备。其中,PC端设备可以包括台式电脑、平板电脑或笔记本电脑等。服务端设备可以包括但不限于服务器。当PC端设备能提供与服务端设备一样的服务(例如,PC端设备上运行了服务器软件)时,也可以充当服务端设备。
[0210] 在电子设备的人机交互界面显示现场视频,并与加油站的各设备进行交互。
[0211] 图7所示为本申请实施例提供的电子设备70的结构示意图。
[0212] 如图7所示,电子设备70包括一个或多个处理器71,用于实现如上所述的加油站无人值守的监管方法。
[0213] 在一些实施例中,电子设备70可以包括存储介质79。比如,计算机可读存储介质可以存储有可被处理器71调用的程序,可以包括非易失性存储介质。在一些实施例中,电子设备70可以包括内存78和接口77。在一些实施例中,电子设备70还可以根据实际应用包括其他硬件。
[0214] 本申请实施例的计算机可读存储介质,其上存储有程序,该程序被处理器71执行时,用于实现如上描述的加油站无人值守的监管方法。
[0215] 本申请提供一种计算机程序产品,包括计算机程序/指令,该计算机程序/指令被处理器执行时实现如上任一项所述的方法。
[0216] 本申请实施例还提供了一种计算机程序,存储于计算机可读存储介质,例如图7中的存储介质79,并且当处理器执行该计算机程序时,促使处理器71执行上文中描述的方法。
[0217] 本申请可采用在一个或多个其中包含有程序代码的计算机可读存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD‑ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。计算机可读存储介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体,可以任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机可读存储介质的例子包括但不限于:相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD‑ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。
[0218] 以上所述仅为本说明书的较佳实施例而已,并不用以限制本说明书,凡在本说明书的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本说明书保护的范围之内。
[0219] 还需要说明的是,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

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