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安全培训装置以及方法实质审查 发明

技术领域

[0001] 本发明涉及培训技术领域,尤其涉及一种安全培训装置以及方法

相关背景技术

[0002] 为保障生产以及作业中各个环节的安全,特定行业的从业人员通常需要频繁且大量的安全培训。
[0003] 现有技术中,针对从业人员的安全培训往往基于网授、面授以及资料分发等形式,对目标从业人员进行培训。并通常采用线上或现场答题等形式进行集中测试。
[0004] 然而,在特定行业,例如电力等行业,存在培训内容多样、培训频率、培训资料迭代频繁以及培训对象人员复杂多变的情况。通过网授以及面授等培训和测试形式,往往需要耗费巨大的组织授课、讲师配置以及教材制作成本。

具体实施方式

[0023] 为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本发明保护的范围。
[0024] 需要说明的是,本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
[0025] 实施例一
[0026] 图1为本发明实施例一提供了一种安全培训装置的结构示意图。如图1所示,该装置包括:安全培训模块110和评测模块120,其中,
[0027] 安全培训模块110,用于基于目标培训对象的请求地址,向目标培训对象发起安全培训请求,基于安全培训请求应答结果向目标培训对象展示安全培训信息,其中,请求地址包括电话号码、邮箱地址以及会议链接中的一种或多种,安全培训请求应答结果至少包括接受安全培训。
[0028] 本实施例中,目标培训对象可以是作为安全培训的目标对象。在实际应用场景中,例如,目标培训对象可以是新入职人员、特定年龄层人员、特定岗位人员、特定部门人员以及参加过特定关联培训的人员等对象。目标培训对象的请求地址可以是能够与目标培训对象进行授课活动的联络方式,例如,可以是电话号码、邮箱地址以及会议链接等。通过针对请求地址进行电话拨打、邮件发送以及线上会议发起等请求方式,可以向目标培训对象进行各种方式的安全培训请求。可以理解的,安全培训请求应答结果可以包括接受安全培训,具体的,可以是接听电话、开封邮件以及接受线上会议等安全培训请求应答结果。安全培训信息,根据安全培训请求的方式不同,可以是音频、资料文件以及会议视频流等信息。基于安全培训请求应答结果,向目标培训对象展示安全培训信息,可以是基于向目标培训对象播放电话语音、展示资料文件以及展示会议视频画面等展示方式。
[0029] 评测模块120,用于与已完成安全培训的目标培训对象进行人机对话,基于人机对话结果对安全培训结果进行评测。
[0030] 本实施例中,已完成安全培训的目标培训对象,可以是前述各实施例中,接受并完整进行了安全培训流程的目标培训对象。例如,可以是接通并完整接听了安全培训有关电话的目标培训对象。人机对话可以是通过AI语音技术与目标培训对象进行对话,通过提问以及回答的方式进行关于安全培训结果的评测。
[0031] 在上述技术方案的基础上,进一步的,评测模块120包括评测发起单元、语音采集单元、语音处理单元、语音识别单元、对话单元、以及评审单元;其中,评测发起单元,用于获取第二培训对象的请求地址,基于请求地址向第二培训对象发起培训评测,其中,第二培训对象包括完成安全培训的培训对象;语音采集单元,用于在培训评测过程中采集第二培训对象的待处理语音信息,将待处理语音信息发送至语音处理单元;语音处理单元,用于对待处理语音信息进行增强处理以及降噪处理,获取目标语音信息;语音识别单元,用于对目标语音信息进行识别,基于识别结果确定对象对话信息,将对象对话信息发送至对话单元;对话单元,用于预设的对话流程信息以及对象对话信息,与第二培训对象进行人机对话,基于人机对话内容确定人机对话结果;评审单元,用于基于人机对话结果对第二培训对象进行培训结果评测。
[0032] 本实施例中,第二培训对象可以是前述各实施例中已完成安全培训的目标培训对象。为对培训效果进行评测,可以基于评测发起单元,在获取第二培训对象的请求地址的前提下发起培训评测。例如,培训评测可以是向第二培训对象拨打电话。评测模块120还可以包括语音采集单元,用于在培训评测过程中采集第二培训对象的声音信息,作为待处理语音信息,然后可以将待处理语音信息发送至语音处理单元。由于在声音信息采集过程中,存在线路信号不稳定、背景噪音以及声音来源音量不稳定等因素,因此可以基于语音处理单元,对待处理语音信息进行声音增强处理以及声音降噪处理,以保障声音信息的质量。评测模块120还可以包括语音识别单元,用于将语音信息中的声音信号转换为数字信号,作为对象对话信息。例如,可以采用ASR(Automatic Speech Recognition,ASR)语音识别模型,将第二培训对象的语音信息转换为文字信息,基于文字信息确定第二培训对象对应的对象对话信息。
[0033] 评测模块120还可以包括对话单元,可以用于接收前述各实施例中,由语音识别单元发送的对象对话信息。对话单元可以基于预设的对话流程信息以及对象对话信息,与第二培训对象进行人机对话,其中,预设的对话流程信息可以是根据实际情况预先设置的,包括问候环节、提问环节、纠错环节、总评环节以及结语环节等对话流程的信息。人机对话中可以包括关于前述各实施例中的安全培训信息内容的对话问答。对话单元可以基于对象对话信息,以及预设的对话流程信息进行对话环节的推进,对话单元还可以基于对话过程对整体对话流程进行记录,作为人机对话结果。评测模块120还可以包括评审单元,用于对人机对话结果进行分析,例如可以对人机对话结果中第二培训对象回答正确的题目个数进行判断以及统计,以评分或评价等方式进行培训结果评测。
[0034] 在上述技术方案的基础上,进一步的,对话单元包括提问子单元、自然语言处理子单元、回答分析子单元、语音合成子单元、标准回答播放子单元以及人机对话结果记录单元;其中,提问子单元,用于基于预设的对话流程信息中的提问列表,将提问列表中的问题通过语音提问形式向第二培训对象播放;自然语言处理子单元,用于基于预设的自然语义理解模型将对象对话信息转换为对象对话数据;回答分析子单元,用于分析对象对话数据,确定回答分析结果;语音合成子单元,用于在回答分析结果为回答错误的情况下,将标准回答对应的文本资料的内容转换为标准回答语音信息,并发送至回答播放子单元;标准回答播放子单元,用于基于回答分析结果,向第二培训对象播放标准回答语音信息;人机对话结果记录单元,用于基于对话流程信息、回答分析结果以及对象对话数据将人机对话进行记录,确定人机对话结果。
[0035] 本实施例中,对话单元可以进一步包括提问子单元、自然语言处理子单元、回答分析子单元、语音合成子单元、标准回答播放子单元以及人机对话结果记录单元。
[0036] 其中,提问子单元,可以基于预设的对话流程信息中的提问列表,将提问列表中的问题通过语音提问形式向第二培训对象播放,其中,提问列表可以是关于安全培训的测试问题列表。自然语言处理子单元,可以具备预设的自然语义理解模型,例如可以是NLP(Natural Language Processing,NLP)大模型。可以基于预设的自然语义理解模型将对象对话信息转换为对象对话数据,其中,对象对话数据可以是基于自然语义理解模型理解对象对话信息后所提取到的对话数据。回答分析子单元,可以基于将对话数据中与标准回答对比,分析判断对象对话数据的回答正误,确定回答分析结果,其中,标准回答可以是提问列表中的问题对应的标准答案,回答分析结果可以包括回答正确或回答错误。
[0037] 语音合成子单元,可以在回答分析结果为回答错误的情况下,利用语音合成工具或语音合成模型,将标准回答对应的文本资料的内容转换为标准回答语音信息,然后可以将标准回答语音信息发送至回答播放子单元。标准回答播放子单元,可以具备语音播放功能,基于回答分析结果为回答错误的情况,向第二培训对象播放标准回答语音信息;人机对话结果记录单元,可以基于对话流程信息、回答分析结果以及对象对话数据将人机对话进行记录,确定人机对话结果。例如,人机对话结果中可以包括与第二培训对象的人机对话记录、第二培训对象的回答正确项目以及回答错误项目以及对话起始时间等信息,人机对话结果可以后续用于对安全培训结果评测的数据依据。
[0038] 在上述技术方案的基础上,进一步的,评审单元包括评分子单元和/或评价子单元,其中,评分子单元,用于基于人机对话结果中回答分析结果为回答正确的对话结果确定对话得分,基于对话得分对第二培训对象进行回答评分;评价子单元,用于对人机对话结果中回答分析结果为回答正确的对话结果进行统计,基于回答正确的对话结果在总对话结果中的占比对第二培训对象进行回答评价。
[0039] 本实施例中,评审单元可以包括评分子单元。评分子单元可以用于基于人机对话结果中回答分析结果为回答正确的对话结果的个数以及每个回答正确对话结果的得分规则确定对话得分。例如,提问列表中的问题有10题,回答正确的问题个数为8,回答错误的问题个数为2的情况下,可以确定对话得分为80分(满分100)。评价子单元,可以用于对人机对话结果中回答分析结果为回答正确的对话结果进行统计,基于回答正确的对话结果在总对话结果中的占比,也即问题回答的正确率,对第二培训对象进行回答评价。例如,回答评价可以是正确率在0%‑60%之间为“及格”,正确率在60%‑80%为“良”,正确率在80%‑100%为“优秀”。
[0040] 在上述技术方案的基础上,进一步的,回答分析子单元,具体用于:基于对象对话数据在安全培训信息中进行匹配检索,获取回答匹配结果,并基于回答匹配结果对对象对话数据进行分析,确定回答分析结果,将回答分析结果发送至语音合成子单元。
[0041] 本实施例中,基于对象对话数据在安全培训信息中进行匹配检索,可以是基于对象对话数据中第二培训对象的语音回答所对应的文本信息数据,在安全培训信息中进行匹配检索。可以理解的,对象对话数据中可以包括与问题答案无关的语气助词等口语词汇,在匹配检索过程汇总可以采用模糊检索的方式。回答匹配结果可以是第二培训对象的语音回答所对应的,在安全培训信息中的文本数据。基于回答匹配结果对对象对话数据进行分析,确定回答分析结果,可以是将回答匹配结果与问题的标准回答进行对比。然后可以基于预设的相似度阈值,在相似度大于等于预设的相似度阈值的情况下,确定回答分析结果为回答正确;在相似度小于预设的相似度阈值的情况下,确定回答分析结果为回答错误。然后,可以将回答分析结果发送至语音合成子单元,以供语音合成子单元在回答分析结果为回答错误的情况下,将标准回答对应的文本资料的内容转换为标准回答语音信息。
[0042] 在上述技术方案的基础上,进一步的,对话单元包括对话流程确立单元,其中,对话流程确定单元,用于基于提问列表、问候语信息以及结束语信息,确定与第二培训对象的对话流程信息。
[0043] 本实施例中,问候语信息可以是向第二培训对象发起培训评测后,基于请求地址发送的问候信息。例如,可以是电话中的问候语,邮件中的问候文本以及会议中的问候视频等信息。结束语信息可以是基于人机对话对安全培训结果进行评测完成之后的,例如感谢语等结束信息。对话流程确定单元,可以基于提问列表、问候语信息以及结束语信息,确定与第二培训对象的对话流程中的信息。
[0044] 本发明实施例的技术方案,通过安全培训模块110,基于目标培训对象的请求地址,向目标培训对象发起安全培训请求,基于安全培训请求应答结果向目标培训对象展示安全培训信息,其中,请求地址包括电话号码、邮箱地址以及会议链接中的一种或多种,安全培训请求应答结果至少包括接受安全培训,实现了节约讲师配置人工成本,灵活地组织以及发起授课;通过评测模块120,与已完成安全培训的目标培训对象进行人机对话,基于人机对话结果对安全培训结果进行评测,兼具了网授培训的灵活性以及面授培训的互动性,同时又节约了评测的组织、资料准备以及人工成本。解决了现有技术中的安全培训在组织授课、讲师配置以及教材制作等方面成本高,从而需要耗费大量人力物力资源的技术问题。取得了兼具灵活性以及互动性,大幅降低授课成本,提高授课以及评测效率的有益效果。
[0045] 本发明实施例所提供的安全培训装置可执行本发明任意实施例所提供的安全培训方法,具备执行方法相应的功能模块和有益效果。
[0046] 实施例二
[0047] 图2为本发明实施例二提供了一种安全培训装置的结构示意图。如图2所示,该装置包括:安全培训模块210和评测模块220,其中,
[0048] 安全培训模块210,用于基于目标培训对象的请求地址,向目标培训对象发起安全培训请求,基于安全培训请求应答结果向目标培训对象展示安全培训信息,其中,请求地址包括电话号码、邮箱地址以及会议链接中的一种或多种,安全培训请求应答结果至少包括接受安全培训。
[0049] 在上述技术方案的基础上,进一步的,安全培训模块包括安全培训请求发起单元以及培训单元;其中,安全培训请求发起单元,用于获取目标培训对象的请求地址,基于请求地址向目标培训对象发起安全培训请求,获取安全培训请求应答结果;课程培训单元,用于基于安全培训请求应答结果、安全培训信息以及预设展示方式对第一培训对象进行培训,其中,第一培训对象为目标培训对象中,安全培训请求应答结果为接受安全培训的对象;预设展示方式包括语音播放、文本显示以及视频播放中的一种或多种。
[0050] 本实施例中,根据安全培训项目的具体要求,安全培训请求发起单元可以首先获取目标培训对象对应的请求地址。然后,基于请求地址向目标培训对象发起安全培训请求,并获取安全培训请求应答结果。然后可以获取安全培训请求应答结果。课程培训单元,可以基于安全培训请求应答结果、安全培训信息以及预设展示方式对第一培训对象进行培训,其中,第一培训对象可以是目标培训对象中,安全培训请求应答结果为接受安全培训的对象,例如,可以是接听电话、开封邮件以及接受线上会议的目标培训对象。根据请求地址的不同,预设展示方式可以包括语音播放、文本显示以及视频播放,分别可以对应于拨打电话、发送邮件以及发起线上会议等不同的请求方式。
[0051] 评测模块220,用于与已完成安全培训的目标培训对象进行人机对话,基于人机对话结果对安全培训结果进行评测。
[0052] 在上述技术方案的基础上,进一步的,安全培训装置包括数据中转模块230,数据中转模块230包括版本比对单元、存储更新单元和信息发送单元;其中,版本比对单元,用于响应于安全培训模块210的数据传输请求,从文件服务端获取与数据传输请求对应的安全培训信息版本,并与存储于数据中转模块230的安全培训信息进行版本对比;信息发送单元,用于在版本对比结果为存储于数据中转模块230的安全培训信息为最新版本的情况下,将安全培训信息发送至安全培训模块210;存储更新单元,用于在版本对比结果为存储于数据中转模块230的安全培训信息为非最新版本的情况下,获取文件服务端存储的安全培训信息并替换存储于数据中转模块230中的原有安全培训信息,并将替换后的安全培训信息发送至安全培训模块210。
[0053] 本实施例中,可以采用数据中转模块230进行安全培训信息的存储,其中,安全培训信息可以是培训资料等与安全培训相关的数据。可以理解的,根据安全培训项目的不同,安全培训信息可以对应不同的培训项目资料,每一种培训项目资料可以对应各自的资料版本。出于保障安全培训效果的目的,安全培训模块210需要对目标培训对象进行最新版本的安全培训信息的展示。因此,响应于安全培训模块210的数据传输请求,可以基于数据中转模块230中的版本对比单元首先进行安全培训信息的版本校验。
[0054] 具体的,可以从文件服务端获取安全培训信息的版本,与存储于数据中转模块230的安全信心进行版本对比,其中,文件服务端可以是用于存储大量最新版本的安全培训信息的存储服务器。在版本对比结果为存储于数据中转模块230的安全培训信息为最新版本的情况下,可以基于信息发送单元,将安全培训信息发送至安全培训模块210以进行安全培训。在安全培训信息为非最新版本的情况下,可以首先获取文件服务端存储的安全培训信息,并替换存储于数据中转模块230中的原有安全培训信息已完成最新版本的更新,然后可以将替换后的最新版本的安全培训信息发送至安全培训模块210以进行安全培训。
[0055] 在上述技术方案的基础上,进一步的,安全培训信息包括文本资料,数据中转模块230包括智能转换单元,安全培训模块包括语音播放单元,其中,智能转换单元,用于将文本资料进行文字识别处理以及语音转换处理,获取与文本资料对应的培训语音;语音播放单元,用于基于安全培训请求应答结果对第一培训对象进行培训语音的播放。
[0056] 本实施例中,安全培训信息可以包括文本资料,文本资料可以基于数据中转模块230中的智能转换单元的文字识别处理以及语音转换处理,转换为文本资料对应的培训语音。其中,文字识别处理可以基于OCR基于(Optical Character Recognition,光学字符识别)等文字识别实现。语音转换处理可以基于语音合成工具或语音合成模型。安全培训模块可以包括语音播放单元,在安全培训请求应答结果为接受安全培训的对象的情况下,语音播放单元可以对第一培训对象,进行文本资料对应的培训语音的播放,以完成安全培训。
[0057] 本发明实施例的技术方案,通过安全培训模块210,基于目标培训对象的请求地址,向目标培训对象发起安全培训请求,基于安全培训请求应答结果向目标培训对象展示安全培训信息,其中,请求地址包括电话号码、邮箱地址以及会议链接中的一种或多种,安全培训请求应答结果至少包括接受安全培训,实现了节约讲师配置人工成本,灵活地组织以及发起授课;通过评测模块220,与已完成安全培训的目标培训对象进行人机对话,基于人机对话结果对安全培训结果进行评测,兼具了网授培训的灵活性以及面授培训的互动性,同时又节约了评测的组织、资料准备以及人工成本。通过版本比对单元,响应于安全培训模块210的数据传输请求,从文件服务端获取与数据传输请求对应的安全培训信息版本,并与存储于数据中转模块230的安全培训信息进行版本对比;通过信息发送单元,在版本对比结果为存储于数据中转模块230的安全培训信息为最新版本的情况下,将安全培训信息发送至安全培训模块210;通过存储更新单元,用于在版本对比结果为存储于数据中转模块230的安全培训信息为非最新版本的情况下,获取文件服务端存储的安全培训信息并替换存储于数据中转模块230中的原有安全培训信息,并将替换后的安全培训信息发送至安全培训模块210。解决了现有技术中的安全培训在组织授课、讲师配置、维持安全培训信息最新版本以及教材制作等方面成本高,从而需要耗费大量人力物力资源的技术问题。取得了提高安全培训信息的时效性,大幅降低授课成本,提高授课以及评测效率的有益效果。
[0058] 本发明实施例所提供的安全培训装置可执行本发明任意实施例所提供的安全培训方法,具备执行方法相应的功能模块和有益效果。
[0059] 实施例三
[0060] 图3为本发明实施例三提供的一种安全培训方法的流程图,本实施例可适用于对目标培训对象进行安全培训的情况,该方法可以由安全培训装置来执行,该安全培训装置可以采用硬件和/或软件的形式实现,该安全培训装置可配置于电子设备中。如图3所示,该方法包括:
[0061] S310、通过安全培训模块,基于目标培训对象的请求地址,向目标培训对象发起安全培训请求,基于安全培训请求应答结果向目标培训对象目标培训对象展示安全培训信息,其中,请求地址包括电话号码、邮箱地址以及会议链接中的一种或多种,安全培训请求应答结果至少包括接受安全培训。
[0062] S320、通过评测模块,与完成安全培训的目标培训对象进行人机对话,基于人机对话结果对安全培训结果进行评测。
[0063] 本发明实施例的技术方案,通过安全培训模块,基于目标培训对象的请求地址,向目标培训对象发起安全培训请求,基于安全培训请求应答结果向目标培训对象展示安全培训信息,其中,请求地址包括电话号码、邮箱地址以及会议链接中的一种或多种,安全培训请求应答结果至少包括接受安全培训,实现了节约讲师配置人工成本,灵活地组织以及发起授课;通过评测模块,与已完成安全培训的目标培训对象进行人机对话,基于人机对话结果对安全培训结果进行评测,兼具了网授培训的灵活性以及面授培训的互动性,同时又节约了评测的组织、资料准备以及人工成本。解决了现有技术中的安全培训在组织授课、讲师配置以及教材制作等方面成本高,从而需要耗费大量人力物力资源的技术问题。取得了兼具灵活性以及互动性,大幅降低授课成本,提高授课以及评测效率的有益效果。
[0064] 可选地,安全培训装置包括数据中转模块,数据中转模块包括版本比对单元、存储更新单元和信息发送单元;其中,通过版本比对单元,响应于安全培训模块的数据传输请求,从文件服务端获取与数据传输请求对应的安全培训信息版本,并与存储于数据中转模块的安全培训信息进行版本对比;通过信息发送单元,在版本对比结果为存储于数据中转模块的安全培训信息为最新版本的情况下,将安全培训信息发送至安全培训模块;通过存储更新单元,在版本对比结果为存储于数据中转模块的安全培训信息为非最新版本的情况下,获取文件服务端存储的安全培训信息并替换存储于数据中转模块中的原有安全培训信息,并将替换后的安全培训信息发送至安全培训模块。
[0065] 可选地,安全培训信息包括文本资料,数据中转模块包括智能转换单元,安全培训模块包括语音播放单元,其中,通过智能转换单元,将文本资料进行文字识别处理以及语音转换处理,获取与文本资料对应的培训语音;通过语音播放单元,基于安全培训请求应答结果对第一培训对象进行培训语音的播放。
[0066] 可选地,安全培训模块包括安全培训请求发起单元以及培训单元;其中,通过安全培训请求发起单元,获取目标培训对象的请求地址,基于请求地址向目标培训对象发起安全培训请求,获取安全培训请求应答结果;通过课程培训单元,基于安全培训请求应答结果、安全培训信息以及预设展示方式对第一培训对象进行培训,其中,第一培训对象为目标培训对象中,安全培训请求应答结果为接受安全培训的对象;预设展示方式包括语音播放、文本显示以及视频播放中的一种或多种。
[0067] 可选地,评测模块包括评测发起单元、语音采集单元、语音处理单元、语音识别单元、对话单元、以及评审单元;其中,通过评测发起单元,获取第二培训对象的请求地址,基于请求地址向第二培训对象发起培训评测,其中,第二培训对象包括完成安全培训的培训对象;通过语音采集单元,在培训评测过程中采集第二培训对象的待处理语音信息,将待处理语音信息发送至语音处理单元;通过语音处理单元,对待处理语音信息进行增强处理以及降噪处理,获取目标语音信息;通过语音识别单元,对目标语音信息进行识别,基于识别结果确定对象对话信息,将对象对话信息发送至对话单元;通过对话单元,预设的对话流程信息以及对象对话信息,与第二培训对象进行人机对话,基于人机对话内容确定人机对话结果;通过评审单元,基于人机对话结果对第二培训对象进行培训结果评测。
[0068] 可选地,对话单元包括提问子单元、自然语言处理子单元、回答分析子单元、语音合成子单元、标准回答播放子单元以及人机对话结果记录单元;其中,通过提问子单元,基于预设的对话流程信息中的提问列表,将提问列表中的问题通过语音提问形式向第二培训对象播放;通过自然语言处理子单元,基于预设的自然语义理解模型将对象对话信息转换为对象对话数据;通过回答分析子单元,分析对象对话数据,确定回答分析结果;通过语音合成子单元,在回答分析结果为回答错误的情况下,将标准回答对应的文本资料的内容转换为标准回答语音信息,并发送至回答播放子单元;通过标准回答播放子单元,基于回答分析结果,向第二培训对象播放标准回答语音信息;通过人机对话结果记录单元,基于对话流程信息、回答分析结果以及对象对话数据将人机对话进行记录,确定人机对话结果。
[0069] 可选地,评审单元包括评分子单元和/或评价子单元,其中,通过评分子单元,基于人机对话结果中回答分析结果为回答正确的对话结果确定对话得分,基于对话得分对第二培训对象进行回答评分;通过评价子单元,对人机对话结果中回答分析结果为回答正确的对话结果进行统计,基于回答正确的对话结果在总对话结果中的占比对第二培训对象进行回答评价。
[0070] 可选地,回答分析子单元,具体用于:基于对象对话数据在安全培训信息中进行匹配检索,获取回答匹配结果,并基于回答匹配结果对对象对话数据进行分析,确定回答分析结果,将回答分析结果发送至语音合成子单元。
[0071] 可选地,对话单元包括对话流程确立单元,其中,通过对话流程确定单元,基于提问列表、问候语信息以及结束语信息,确定与第二培训对象的对话流程信息。
[0072] 实施例四
[0073] 图4示出了可以用来实施本发明的实施例的电子设备10的结构示意图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机,诸如,膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置,诸如,个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备(如头盔、眼镜、手表等)和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例,并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本发明的实现。
[0074] 如图4所示,电子设备10包括至少一个处理器11,以及与至少一个处理器11通信连接的存储器,如只读存储器(ROM)12、随机访问存储器(RAM)13等,其中,存储器存储有可被至少一个处理器执行的计算机程序,处理器11可以根据存储在只读存储器(ROM)12中的计算机程序或者从存储单元18加载到随机访问存储器(RAM)13中的计算机程序,来执行各种适当的动作和处理。在RAM 13中,还可存储电子设备10操作所需的各种程序和数据。处理器11、ROM 12以及RAM 13通过总线14彼此相连。输入/输出(I/O)接口15也连接至总线14。
[0075] 电子设备10中的多个部件连接至I/O接口15,包括:输入单元16,例如键盘、鼠标等;输出单元17,例如各种类型的显示器、扬声器等;存储单元18,例如磁盘、光盘等;以及通信单元19,例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元19允许电子设备10通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。
[0076] 处理器11可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。处理器11的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的处理器、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。处理器11执行上文所描述的各个方法和处理,例如安全培训方法。
[0077] 在一些实施例中,安全培训方法可被实现为计算机程序,其被有形地包含于计算机可读存储介质,例如存储单元18。在一些实施例中,计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 12和/或通信单元19而被载入和/或安装到电子设备10上。当计算机程序加载到RAM 13并由处理器11执行时,可以执行上文描述的安全培训方法的一个或多个步骤。备选地,在其他实施例中,处理器11可以通过其他任何适当的方式(例如,借助于固件)而被配置为执行安全培训方法。
[0078] 本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括:实施在一个或者多个计算机程序中,该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释,该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器,可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令,并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。
[0079] 用于实施本发明的方法的计算机程序可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些计算机程序可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器,使得计算机程序当由处理器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。计算机程序可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行,作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。
[0080] 在本发明的上下文中,计算机可读存储介质可以是有形的介质,其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的计算机程序。计算机可读存储介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备,或者上述内容的任何合适组合。备选地,计算机可读存储介质可以是机器可读信号介质。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD‑ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。
[0081] 为了提供与用户的交互,可以在电子设备上实施此处描述的系统和技术,该电子设备具有:用于向用户显示信息的显示装置(例如,CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器);以及键盘和指向装置(例如,鼠标或者轨迹球),用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给电子设备。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互;例如,提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如,视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈);并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。
[0082] 可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如,作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如,应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如,具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机,用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如,通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括:局域网(LAN)、广域网(WAN)、区块链网络和互联网。
[0083] 计算系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端‑服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器,又称为云计算服务器或云主机,是云计算服务体系中的一项主机产品,以解决了传统物理主机与VPS服务中,存在的管理难度大,业务扩展性弱的缺陷。
[0084] 应该理解,可以使用上面所示的各种形式的流程,重新排序、增加或删除步骤。例如,本发明中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行,只要能够实现本发明的技术方案所期望的结果,本文在此不进行限制。
[0085] 上述具体实施方式,并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是,根据设计要求和其他因素,可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明保护范围之内。

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