[0001] 本申请涉及医疗导诊技术领域，具体而言，涉及一种信息交互系统。

[0002] 目前，随着信息技术的快速发展，信息交互终端正逐渐进入到人们的日常生活的各个方面。信息交互终端可以是投放在例如医院、商超等公共场所内的公众性服务设施。一般为智能机器人、LED显示屏等高科技设备。

[0003] 但是，用户在使用信息交互终端获取信息的方式只能通过与智能机器人面对面的对话交互获取需要的信息，或者直接面对LED显示屏按照操作指示进行点击获取。在交互过程中，如果有多个用户面对信息交互终端时，现有信息交互终端不能同时与多个交互人员进行交互，从而导致信息交互效率降低，普适性较低。

[0032] 术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，并不表示排列序号，也不能理解为指示或暗示相对重要性。

[0033] 此外，术语“水平”、“竖直”、“悬垂”等术语并不表示要求部件绝对水平或悬垂，而是可以稍微倾斜。如“水平”仅仅是指其方向相对“竖直”而言更加水平，并不是表示该结构一定要完全水平，而是可以稍微倾斜。

[0034] 在本申请的描述中，需要说明的是，术语“内”、“外”、“左”、“右”、“上”、“下”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，或者是该申请产品使用时惯常摆放的方位或位置关系，仅是为了便于描述本申请和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本申请的限制。

[0035] 在本申请的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“设置”、“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。

[0036] 下面将结合附图对本申请的技术方案进行清楚、完整地描述。

[0037] 随着信息时代快速发展，在医院等公共场所，人们就医时通常选择和医生面对面进行交流，但是当就医者较多，医护人员较少，出现医患分配不均的情况下，医院内开设了多个信息交互装置，就医者可以和信息交互装置进行信息交流。上述信息交互装置也可以称为数字人，数字人，就是利用信息科学的方案对人体进行形态和功能虚拟仿真的装置。现有的信息交互装置与人进行信息传递时，往往是一对一的，当出现多个用户需要同时使用信息交互装置时，就需要配置多个信息交互装置同时与多个用户进行信息传递。

[0038] 基于上述问题，请参照图1、图2，本申请提供一种信息交互系统1，包括至少一个信息交互装置11，其中，至少两个信息交互装置11按照预设方式进行排列。本申请中的信息交互系统1可应用在医院、药房等医疗场景，包括但不限于上述医疗场景。

[0039] 请参照图3，每个信息交互装置11均包括：架体100、显示模块200、语音传输模块300、图像采集模块400、信息传输模块500；其中，架体100上设有底座101，架体100上设有显示模块200、语音传输模块300，图像采集模块400设于语音传输模块300上，信息传输模块
500设于底座101上，用于与终端设备进行有线和/或无线通讯，并将信息传输至终端设备上。

[0040] 于一实施例中，如图1所示，多个信息交互装置11依次排列，形成条形阵列。或者请参照图2，多个信息交互装置11依次排列形成环形阵列。本实施例中，每个信息交互装置11之间无任何连接关系，而是相互靠近排列在一起。每个信息交互装置11之间互相独立，每个用户都可以站立在对应的信息交互装置11前，和对应的信息交互装置11之间进行信息传递交流。示例性地，信息交互装置11为两个、三个、四个或者更多个，可以根据实际使用场合的情况，来设计信息交互装置11的排列组合方式。

[0041] 于一实施例中，请参照图1，架体100上设有多个连接件120，相邻的信息交互装置11之间通过连接件120进行相互连接，形成条形阵列或环形阵列。架体100上均设有密集的螺孔，连接件120可以是螺钉，相邻信息交互装置11之间采用螺钉连接固定，或者相邻的信息交互装置11之间直接采用焊接连接的方式进行固定。

[0042] 于一实施例中，显示模块200可以选择大于65寸的IPS液晶显示屏幕，本申请中，显示模块200可选择98寸IPS液晶显示屏幕。能够全方位展示信息。在显示模块200上设有语音采集单元220。语音采集单元220可以是设置在显示模块200边缘的麦克风阵列，用于实时收录用户的语音信息，可抑制噪声，去除混响，提升识别的准确性。

[0043] 于一实施例中，语音传输模块300按照预设角度，向架体100底部所在方向倾斜。语音传输模块300不同于普通音响，其发声方向是有一定的范围的，因此，为了使语音传输模块300获得用户最佳的语音信息，语音传输模块300可以向架体100底部所在方向倾斜30°，可以保证当前信息交互装置11的其他相邻的信息交互装置11之间互不干扰。

[0044] 于一实施例中，图像采集模块400可以是能够实时采集人体动作的深度摄像头，用于感知用户的动态，实现动作监控。

[0045] 在上述实施例中，当信息交互装置11为一个时，可供至少一个用户面对面使用。当多个用户使用信息交互装置11时，可以同时站在对应的信息交互装置11前，面临显示模块200，通过给出手势指示、身体动作指示，或者发出语音指令，语音采集单元220收录用户的语音信息，并传输给语音传输模块300，语音传输模块300根据用户的语音指令，将语音指令进行处理转和转换，并将处理后的信号传输给信息传输模块500以及显示模块200，图像采集模块400采集用户的动作指令，例如，捕捉用户手部、头部及眼球的动作，并将该动作指令传输给信息传输模块500以及显示模块200，在显示模块200上展示出用户需要特定的数字化信息。用户需要特定的数字化信息可以包括：就医诊室地点信息、医护人员信息、挂号缴费费用清单信息、医学报告信息、X光片信息等。

[0046] 同时，信息传输模块500可通过无线网络连接的方式，将用户需要特定的数字化信息传输到用户的终端设备上。其中，终端设备可以是用户的移动手机、笔记本电脑、平板电脑等电子产品或者用户可穿戴随身设备。可穿戴随身设备可以包括蓝牙耳机、智能眼镜、智能手表等。信息传输模块500也可以通过有线网络连接的方式，将用户需要特定的数字化信息传输到用户的移动手机、笔记本电脑、平板电脑等电子产品或者用户可穿戴随身设备上。或者也可以将用户需要特定的数字化信息传输到打印机上，例如通过打印机打印出各项医学检查报告，供用户查阅。

[0047] 于一实施例中，底座101上设有控制模块600，控制模块600用于与诊疗设备进行有线和/或无线连接，用于控制诊疗设备进行辅助诊断。例如，可通过NFC(Near Field Communication，近距离无线通讯技术)、BT(Bluetooth，蓝牙)、RFID(Radio Frequency Identification，射频识别技术)技术与诊疗设备连接。

[0048] 本实施例中，信息交互装置11还可以外接诊疗设备。诊疗设备可包括：血压仪、血氧仪、身高体重测量仪、听诊器等。用户可通过语音向语音传输模块300发出需要测量血压、血氧、身高体重的语音命令，语音传输模块300将该语音指令发送给控制模块600，控制模块600接收指令，并控制与其通过有线网络或无线网络连接的血氧仪、血压仪、身高体重测量仪进入工作状态，用户可以使用血氧仪、血压仪、身高体重测量仪测量血压、血氧指标以及身高体重指标，从而辅助进行医疗诊断。

[0049] 于一其他实施例中，控制模块600还可以通过有线或无线互联网络连接(例如WiFi、5G)，远程呼叫全医院内的智能移动机器人、导引机器人或者物流机器人等机器人设备，将用户的语音指令或动作指令处理成机器语言，实时下达给智能移动机器人，智能移动机器人根据指令，进行相应的操作，例如，引导用户到达指定就医点，或引导用户到达血氧仪、血压仪、身高体重测量仪位置处，并告知用户如何操作血氧仪、血压仪、身高体重测量仪。从而辅助用户控制外载智能设备，调度各类机器人。

[0050] 因此，在医疗场景中，用户可与信息交互装置11平等面对面交流，通过捕捉用户的手势指示、身体动作指示，或者发出语音指令，信息交互装置11获得上述指令，通过语音或文字等信息反馈给用户。该信息交互装置11不仅实现用户的实时信息交互，同时还能够辅助医生对用户进行简单的诊断，用户可以根据需要获取特定的数字化信息。

[0051] 需要说明的是，当多个信息交互装置11按照预设方式进行排列成条形阵列或圆形阵列时，相邻的信息交互装置11均具有独立的显示模块200、语音采集单元220、语音传输模块300、图像采集模块400、信息传输模块500、控制模块600，每个信息交互装置11之间相互独立，互不干扰。

[0052] 由于信息交互装置11与用户之间的交互基于服务器的计算力进行数据处理，当其中一个信息交互装置11的计算力处于较空闲状态时，另一个信息交互装置11处于算力紧张状态，则另一个信息交互装置11可调用算力较空闲的这个信息交互装置11的算力，辅助进行信息交互的数据处理。

[0053] 于一实施例中，请参照图4，架体100上设有支撑板110，支撑板110上设有多个接口孔位111，显示模块200上设有安装组件210，安装组件210上设有用于插入接口孔位111内的插件211。

[0054] 架体100靠近显示模块200的一侧较宽，远离显示模块200的一侧较窄，这种结构便于以圆形阵列的方式排布。架体100整体为钢板连接结构，便于显示模块200、语音传输模块300、图像采集模块400和信息传输模块500的整体散热。由钢管一体化焊接，架体100底部的底座101为整块钢板结构，除了保证强度外，还可以起到保持重心不倾倒的作用。架体100上安装位预留多个标准接口孔位111，可匹配多种类型的显示模块200，例如全息投影模块。

[0055] 安装组件210设置在显示模块200的背面，通过将安装组件210上的插件211对应插入到架体100上的接口孔位111内，将显示模块200安装在架体100上。

[0056] 为了进一步提高显示模块200安装的稳定性，于一实施例中，支撑板110上还设有第一安装孔112，安装组件210上还设有第二安装孔213，锁紧件214穿过第一安装孔112和第二安装孔213进行安装连接。锁紧件214可以是螺钉。

[0057] 安装组件210上还设有用于悬挂扣合于支撑板110上的挂钩件212。挂钩件212为主要的承力结构，挂钩件212可以在锁紧件214松动时，起到安全稳固作用，防止显示模块200掉落。

[0058] 本实施例中，先将安装组件210上方的挂钩件212钩住支撑板110，再将安装组件210上的插件211对应插入到架体100上的接口孔位111内，使显示模块200安装在架体100上后，再通过螺钉分别穿过支撑板110上的第一安装孔112和安装组件210上的第二安装孔
213，进行紧固。

[0059] 于一实施例中，请参照图3，在架体100底部还设有滚动组件700，便于安装有大尺寸的显示模块200的架体100的移动，可将信息交互装置11整体支撑起。滚动组件700可以是福马轮。

[0060] 本申请的信息交互系统1可以同时与多个交互用户进行交互，实现面对面的信息传递，提高信息交互效率。信息交互装置11与交互人员之间可实现互联通讯，可将交互用户需要的数字信息直接发送至终端设备或可穿戴设备上，交互用户可及时接受数字信息。信息交互系统1中的每个信息交互装置11可独立使用，可根据不同的场景，进行排布，满足各种场所的使用需求。

[0061] 需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例中的特征可以相互结合。

[0062] 以上所述仅为本申请的优选实施例而已，并不用于限制本申请，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。