技术领域
[0001] 本发明涉及班组管理系统技术领域，具体涉及一种班组数字化管理系统。
相关背景技术
[0002] 一个班组中班组人员数量不定，设备众多，现有的传统班组管理系统依据班组人员职责分工不同，对设备分区管理，同时对文件进行分散的个人管理，这种班组管理方式逐步老化，效率低，管理分散，各项工作难以做到闭环，资源整合能力差，若班组人员增多且流动性大时，还存在易造成班组台账和文件文件管理混乱、不规范统一、暴露、丢失的问题，同时现有班组管理方式无法实现远程班组管理，班组数据不能集中共享。
具体实施方式
[0034] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0035] 以下，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本申请实施例的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。
[0036] 在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本发明的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
[0037] 本发明提供了一种班组数字化管理系统，以下进行说明。
[0038] 如图1所示，为本发明实施例提供的班组数字化管理系统的一个实施例结构示意图，该班组数字化管理系统10包括：班组管理服务平台100和多个班组管理客户平台200；班组管理服务平台100与班组管理客户平台200之间通过广域网通信连接，多个班组管理客户平台200之间通过局域网通信连接；
[0039] 班组管理客户平台200包括多个客户终端210、多个第一接入交换机220、第一汇聚交换机230；第一接入交换机220用于生成与之对应的客户终端210的班组文件；第一汇聚交换机230用于接收多个客户终端210的总班组文件，并将总班组文件上传至班组管理服务平台100；
[0040] 班组管理服务平台100包括第二汇聚交换机110、第二接入交换机120和第二控制模块130；第二汇聚交换机110用于接收总班组文件，并将总班组文件发送至第二接入交换机120；第二接入交换机120用于将总班组文件发送至服务控制模块130，服务控制模块130用于对总班组文件进行处理；
[0041] 服务控制模块130还用于获取多个客户终端210、多个第一接入交换机220、第一汇聚交换机230、第二汇聚交换机110和第二接入交换机120的网络资源。
[0042] 与现有技术相比，本发明实施例提供的班组数字化管理系统10，通过设置班组管理服务平台100和多个班组管理客户平台200，并将多个班组管理客户平台200的班组文件上传至班组管理服务平台100进行集中管理，实现了班组文件的集中共享，解决了传统班组管理系统存在的班组文件无法同一管理的问题，避免了终端班组文件的丢失。进一步地，本发明通过设置服务控制模块130可获取多个客户终端210、多个第一接入交换机220、第一汇聚交换机230、第二汇聚交换机110和第二接入交换机120的网络资源，实现对网络资源的同一管理和调配，进一步提高了对班组文件的管理效率。并且，本发明实施例通过设置班组管理服务平台100与班组管理客户平台200之间通过广域网通信连接，多个班组管理客户平台200之间通过局域网通信连接，可实现班组文件的远程移动管理。
[0043] 其中，客户终端210与第一接入交换机220之间、服务控制模块130与第一接入交换机220之间君通过网线连接，第一接入交换机220与第一汇聚交换机230之间、第一汇聚交换机230和第二汇聚交换机110之间、第二汇聚交换机110与第二接入交换机120之间君通过光纤连接。
[0044] 在本发明的一些实施例中，班组文件包括终端台账数据；网络资源包括IP地址、Mac地址。
[0045] 在本发明的具体实施例中，终端台账数据包括各班组成员的工作记录等数据。
[0046] 为了实现班组数字化管理系统10的管理，在本发明的一些实施例中，班组管理服务平台100与班组管理客户平台200之间的通信协议为简单网络管理协议(Simple Network Management Protocol，SNMP)，多个班组管理客户平台200之间的通信协议也为简单网络管理协议；第一接入交换机220、第一汇聚交换机230、第二汇聚交换机110和第二接入交换机120均为可网管交换机，并支持简单网络管理协议。
[0047] 通过设置班组数字化管理系统10中的通信协议为SNMP，且班组数字化管理系统10中的交换机均为可网管交换机，可实现班组数字化管理系统10的智能化运维，进一步提高班组数字化管理系统10的工作效率和运维效率。
[0048] 在本发明的一些实施例中，如图1所示，班组管理客户平台200还包括客户控制模块240，客户控制模块240与第一接入交换机220通信连接，用于对总班组文件进行修改。
[0049] 本发明实施例通过设置客户控制模块240，实现对总班组文件的修改，可提高总班组文件的实时性和简洁性。在一应用实例中：若一班组中一成员已经离职，其工作内容由另一成员进行接管，若不设置客户控制模块240，则每次都会将已经离职成员的台账数据进行上传，造成总班组文件不够简洁和更新不够及时。而设置了客户控制模块240之后，可将已经离职的成员及其数据进行删除，这样可提高总班组文件的简洁性和实时性。
[0050] 在本发明的一些实施例中，如图2所示，服务控制模块130包括台账维护单元131和网络资源汇总单元132；
[0051] 台账维护单元131用于对终端台账数据进行增加、修改、删除、导出操作；
[0052] 网络资源汇总单元132用于将网络资源进行汇总，生成网络资源映射表。
[0053] 本发明实施例通过设置台账维护单元131可提高对终端台账数据的维护能力。例如：当某一班组任务由于公司计划原因需要撤销，此时，就可通过台账维护单元131对终端台账数据进行删除。
[0054] 本发明实施例通过设置网络资源汇总单元132用于将网络资源进行汇总，并生成网络资源映射表，通过网络资源映射表可直观地掌握网络资源，便于对网络资源进行分析和调度。
[0055] 在本发明的一些实施例中，如图2所示，网络资源汇总单元132包括地址解析协议获取子单元1321、Mac地址获取子单元1322、终端信息获取子单元1323以及建表子单元1324；
[0056] 地址解析协议获取子单元1321用于获取第一汇聚交换机230以及第二汇聚交换机110的地址解析协议(Address Resolution Protocol，ARP)；
[0057] Mac地址获取子单元1322用于获取第一接入交换机220和第二接入交换机120的Mac地址，并根据Mac地址确定第一接入交换机220和第二接入交换机120的端口；
[0058] 终端信息获取子单元用1323于获取客户终端210的使用及注册信息；
[0059] 建表子单元1324用于根据第一汇聚交换机230以及第二汇聚交换机110的地址解析协议、第一接入交换机220和第二接入交换机120的Mac地址、端口以及客户终端210的使用及注册信息构建网络资源映射表。
[0060] 在本发明的一些实施例中，客户终端210的使用及注册信息包括客户终端210的IP地址、Mac地址、终端类型、使用者姓名以及责任人姓名。
[0061] 在本发明的一个具体实施例中，构建的网络资源映射表如图3所示。由图3可知：当获知一个客户终端210的使用者姓名时，根据网络资源映射表即可获得这一客户终端210所对应的汇聚交换机名称和接入交换机名称。
[0062] 在本发明的一些实施例中，如图2所示，服务控制模块130还包括故障定位单元133和检修管理单元134；
[0063] 故障定位单元133用于当多个客户终端210、多个第一接入交换机220、第一汇聚交换机230、第二汇聚交换机110或第二接入交换机120出现故障时，根据网络资源映射表对故障进行定位；
[0064] 检修管理单元134用于当故障定位单元133对故障定位完毕后，生成检修提示信息以对故障进行检修，检修完成后生成运维检修内容。
[0065] 本发明实施例通过设置故障定位单元133对故障进行定位，并根据检修管理单元134对故障进行检修，并生成运维检修内容，可实现班组数字化管理系统10的智能化故障定位与检修，进一步提高了运维效率。
[0066] 在本发明的一个具体实施例中，故障为中病毒，则故障定位单元133判断多个客户终端210、多个第一接入交换机220、第一汇聚交换机230、第二汇聚交换机110或第二接入交换机120是否出现故障，可将多个客户终端210、多个第一接入交换机220、第一汇聚交换机230、第二汇聚交换机110或第二接入交换机120的实时IP地址与原先的IP地址进行比较，若IP地址发生了改变，则确定IP地址发生改变的多个终端210、多个第一接入交换机220、第一汇聚交换机230、第二汇聚交换机110或第二接入交换机120中了病毒，由此可实现对故障的定位。
[0067] 为了实现班组数字化管理系统10的可拓展性，在本发明的一些实施例中，如图2所示，服务控制模块130还包括终端管理单元135，终端管理单元135用于根据网络资源映射表自动发现新客户终端，并对新客户终端进行定位。
[0068] 在本发明的一个具体实施例中，根据网络资源映射表自动发现新客户终端，并对新客户终端进行定位的方式可以为：终端管理单元135获取所有客户终端210的IP地址，并将这一IP地址与网络资源映射表中的IP地址进行比较，若这一IP地址与网络资源映射表中的IP地址均不相同，则确定这一IP地址为新客户终端，则实现自动发现新客户终端，然后通过确定与新客户终端的IP地址对应的其他网络资源，即可实现对新客户终端的定位。
[0069] 现有班组管理系统中的班组日常工作往往由班组长安排，催促班员执行，这样无法提高班员的主观能动性，导致班组日常工作的效率较低，为了解决这一问题，在本发明的一些实施例中，如图4所示，客户终端210包括数据请求单元211和数据接收显示单元212；
[0070] 数据请求单元211用于向班组管理服务平台100发出数据请求；
[0071] 班组管理服务平台100用于根据数据请求向客户终端210发送总班组文件；
[0072] 数据接收显示单元212用于接收并显示总班组文件。
[0073] 本发明实施例通过设置每一客户终端210均可接收并显示总班组文件，可促进组员主动思考自己的工作内容，主控反馈工作效果，并且也可便于班组长或上级领导实时查看班组的工作情况便于量化考核。
[0074] 以上对本发明所提供的班组数字化管理系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
