首页 / 酒店管理系统

酒店管理系统无效专利 发明

技术领域

[0001] 本发明涉及酒店管理领域,尤其涉及一种酒店管理系统。

相关背景技术

[0002] 目前,随着我国经济发展,我国酒店行业发展也日渐迅速,现代化酒店在日常的运营中,也成为市场迫切需求的,现代化的管理系统不仅可对客房资源、顾客信息、财务结算等进行综合管理,而且利用酒店自身的管理系统及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理效率。
[0003] 目前传统的酒店大多是通过客户直接到前台登记入住或者网站预订,到酒店后再登记入住的管理方式,存在入住登记手续繁琐以及入住服务效率低下的技术问题;另外,酒店智能化服务程度偏低,客户退房客房后,需要专门人员对客房进行查房,容易造成漏查电器设备损坏的现象,造成酒店的经济损失。
[0004] 此外传统智慧酒店客房管控系统的功能相对比较单一,实现方法也很简单。客房只要有人入住,一旦检测到房卡被插入取电盒内,就给客房通电,如果人离开,将房卡从取电口拔掉,客房延时几秒后直接断电。传统客房管控系统影响了客人的入住品质,房间内所有的电气设备,就跟传统家庭水电装修系统没多大区别,根本无法提高住客与房间的互动性,且当前的酒店基本都是类似的设计,所以采用传统客房控制系统的酒店,由于行业的同质化极其严重,所以无法提高酒店自身的竞争优势。智能化程度较低急需改进。

具体实施方式

[0027] 以下结合说明书附图和具体优选的实施例对本发明作进一步描述,但并不因此而限制本发明的保护范围。
[0028] 为了解决现有系统中存在的控制单元过少,房间的智能化不够高,窗帘、门锁、电视、空调、音响和灯光等,没能全部接入智慧酒店客房管控系统;所有设备无法实现移动端远程控制,系统出现故障时无法远程监控;没有个性化定制元素;客房没有多元人性化模式识别,酒店智能家居系统无法精准判断房间的状态,产生误操作的机率,入住退房麻烦的问题设计了本实施例的技术方案。
[0029] 请参照图1,本实施例提供了一种酒店管理系统,包括依次连接的客房入住子系统、客房门锁子系统和客房内部管理子系统,所述客房入住子系统、客房门锁子系统和客房内部管理子系统通过以太网连接酒店服务器;
[0030] 所述客房入住子系统包括酒店识别码模块、酒店入住码模块、入住办理模块、退房办理模块,客户终端,所述酒店识别码模块用于客户扫描识别就住的酒店,所述酒店入住码模块用于在客户预定客房后生成的入住码,所述入住办理模块用于接收预定信息并根据预定信息生成入住码,并将入住码通过通信系统反馈至客户终端,所述退房办理模块用于接收退房信息并根据退房信息反馈至客房内部管理子系统和客房门锁子系统;
[0031] 所述客房门锁子系统包括门锁、二维码读卡器和控制器,所述门锁内部设置控制器,所述门锁外侧固接二维码读卡器,所述二维码读卡器用于读取入住码,所述控制器分别与客房入住子系统、二维码读卡器、门锁连接;
[0032] 所述客房内部管理子系统包括:主控器、电动窗帘、继电器控制模块、LED调光模块、床头控制器、空调控制器、人体感应器、智能门锁、语音识别设备及门铃触控面板;
[0033] 所述主控器负责控制其他所有设备,并和后台服务器进行网络对接;
[0034] 所述继电器控制模块主要负责控制客房强电功能,包括中央空调、空气净化器的开阀和关阀;
[0035] 所述LED调光模块主要控制LED的开启和关闭,以及灯光亮度调节;
[0036] 所述床头控制器作为人机交互设备,负责控制智能控制系统执行相应模式;
[0037] 所述空调控制器主要控制空调工作、发起无线模块组网命令;
[0038] 所述人体感应模块主要检测客房是否有人活动、通过发射红外信号控制家电;
[0039] 所述门铃触控面板用于发出提醒声音,同时显示客人需要的服务信息;
[0040] 所述客房内部管理子系统通过RS485总线或Zigbee互相连接;
[0041] 所述客户终端包括移动接收设备和安装在设备上的APP;所述移动接收设备为智能手环、智能手机、平板电脑中的一种或多种。
[0042] 本实施例中的客房门锁子系统还包括人脸识别模块、指纹识别模块、密码识别模块。
[0043] 本实施例中的客房入住子系统还包括付费模块,所述付费模块包括支付宝支付单元、微信支付单元和银联支付单元。
[0044] 本实施例中的客房内部管理子系统还包括电动窗帘模块,所述电动窗帘上设有驱动电机、电机控制器、手动控制器。
[0045] 本实施例还提供一种电子设备,包括:存储器,用于存储可执行指令;
[0046] 以及处理器,用于与所述存储器通信以执行所述可执行指令从而完成如前述酒店管理系统的功能操作。
[0047] 本实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有酒店管理程序,所述酒店管理程序可被一个或者多个处理器执行,以实现如前述的酒店管理系统的功能步骤。
[0048] 上述只是本发明的较佳实施例,并非对本发明作任何形式上的限制。虽然本发明已以较佳实施例揭露如上,然而并非用以限定本发明。因此,凡是未脱离本发明技术方案的内容,依据本发明技术实质对以上实施例所做的任何简单修改、等同变化及修饰,均应落在本发明技术方案保护的范围内。

当前第1页 第1页 第2页 第3页
相关技术
酒店管理相关技术
满延慧发明人的其他相关专利技术