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景区服务系统及景区服务方法有效专利 发明

技术领域

[0001] 本发明涉及旅游服务领域,尤其涉及一种景区服务系统及一种景区服务方法。

相关背景技术

[0002] 随着经济社会的发展,外出旅游已经成为人们生活中重要的一部分。为了提供高质量、多样化的游览服务,许多景区会提供电子讲解器,通常在景区的多个地点分别设置RFID标签作为发射端,而在电子讲解器上设置与发射端对应的接收端,当游客带着这种电子讲解器到达某一RFID标签附近时,可以接收到RFID标签信息,从而播放与该RFID标签对应的讲解。
[0003] 但是,目前的电子讲解器结构简单,播放范围和播放内容较为固定,与实际的观赏范围和观赏角度可能存在偏差,也无法根据游客的使用情况以及其他因素(如天气、节日等)及时作出调整。另外,虽然可以利用GPS(Global Position System,全球定位系统)对景区进行定位,但是通常利用GPS定位仅可以划分一较规则或者粗略的范围作为观赏范围,对于范围较大或者地形较为特殊的景区,根据GPS定位数据划定的景区观赏范围与实际的较佳观赏范围存在偏差。因此,现有的电子游览服务不能满足人们对高质量、个性化的游览服务的需求,仍需改善。

具体实施方式

[0032] 以下结合附图和具体实施例对本发明的景区服务系统及景区服务方法作进一步详细说明。根据下面的说明,本发明的优点和特征将更清楚。需说明的是,附图均采用非常简化的形式且均使用非精准的比例,仅用以方便、明晰地辅助说明本发明实施例的目的。与此同时,本文使用的术语是用于说明实施例的目的,并不意图限制本发明。在本说明书中,除非另有说明,否则单数形式应理解为包括复数形式。在说明书中使用的属于“包含”和/或“包括”不排除在所指定的组合物、成分、组件、步骤、操作和/或元件中增加其他的组合物、成分、组件、步骤、操作和/或元件的一种或多种。
[0033] 此外,本文使用的“单元”或“模块”通常是指本发明的组件,诸如,逻辑可分离软件(计算机程序)、硬件或等效部件。因此,本发明的实施例中的单元不仅包括计算机程序中的单元,还包括硬件配置中的单元。因此,该实施例还可以用作包含指令的计算机程序的描述,所述计算机程序可以是用于执行计算机中的每个步骤的程序、用于将计算机功能形成为每个工具的程序或者用于使计算机实现功能、系统或方法中每一个的程序,其中,所述计算机程序启动“单元”或“模块”。为了便于描述,虽然如本文所使用的“存储”、“被存储”或者等同的术语可以被使用,但是这些术语是指在程序的情况下被存储或被控制以存储在存储设备中的计算机程序。虽然可以将各个“模块”和“单元”配置成与功能具有大体上的一一对应关系,但是在实际时间中,单个模块可以被配置为具有单个程序,多个模块可以被配置为具有单个程序或单个模块可以被配置为多个程序。在分布式或者并行环境中,多个模块可以由单个计算机执行或者单个模块可以由多个计算机执行。单个模块可以包括附加模块。
[0034] 本文所使用的属于“装置”和/或“系统”可以包括通过具有一对一的对应通信连接的诸如网络的通信单元互连的多个计算机、硬件、装置等,或者包括具有实现本发明的过程的单个计算机、硬件、装置等。
[0035] 此外,对于每个过程,无论是由每个模块或单元执行的单个过程或者是由每个模块或单元执行的多个过程,都从例如存储器的存储设备中读取目标信息,并且在过程完成之后过程的结果被写入存储设备。因此,在描述中存在这样的情况,在过程之前从存储设备中读取以及在过程之后写入存储设备的描述可以被省略。本文所述的存储设备可以包括硬盘、随机存储存储器(RAM)、外部存储介质、经由通信线路的存储设备、中央处理单元(CPU)中的寄存器等。
[0036] 本发明的发明人经过深入研究,发现现有的用于游览服务的电子讲解器与游客游览过程中的真实观赏路线(或观赏角度、效果)存在偏差,影响游客的观赏体验,使得游客的服务体验较差。具体而言,一方面,某些较大的景区,例如西湖景区,对于不熟悉地形的游客来说,如果依照地图上显示的景区范围游览,耗时又耗体力,如果仅选择景区的部分范围(或景点)游览,则可以节约游客的时间,提升游览服务体验,但目前缺乏从游客的时间或者喜好等因素考虑从而提供可选观赏路线的系统或工具;另一方面,许多景区内会包括多个下一级的特色景点,例如黄山景区,内部有莲花峰等名胜景观,由于地形特殊,这些特色景点的实际观赏范围并不是以景点为中心的环形范围,而是仅在某些特定路线或者特定观赏角度可以获得较佳的观赏体验,目前的讲解服务虽然可在以景点为中心的圆形范围内播放电子讲解,但往往电子讲解与实际观赏角度或者观赏路线具有偏离;再一方面,还以西湖景区和黄山景区为例,这些景区的自然景观在不同气候条件下,如随着季节、云雾等气候条件的变化,其较佳观赏范围或景观特色也会发生变化,但目前缺乏考虑到气候条件的电子游览服务(如游览路线推荐、特色电子讲解等);此外,现有技术中游客查看的景区地图或者接收到的电子讲解内容是相对固定的,对于景区管理一方来说,难以据此从大数据角度获得游客在使用过程中的评价和反馈,继而也难以快速对游览服务作出调整,从而影响游览服务的提升,而对于游客一方来说,现有景区的电子游览服务缺乏互动体验,并不能满足其对个性化、高质量游览服务的需求。
[0037] 通过对现有景区游览服务的不足之处的深入研究,发明人提出了本发明所提供的景区服务系统及景区服务方法,可以为游客提供较为精确的游览线路数据,以及在游客游览过程中,提供较为精准的电子导览服务。
[0038] 以下首先结合实施例对本发明的景区服务系统进行说明。图1是本发明实施例的景区服务系统的示意图。参照图1,本发明实施例的景区服务系统100包括以下模块:
[0039] 分析模块110,分析模块110根据一景区的地理数据以及参考数据分析并确定景区观赏范围;输出模块120,输出模块120根据所述景区观赏范围以及所述参考数据输出对应的景区线路数据;以及交互模块130,所述交互模块用于更新所述参考数据;所述参考数据包括景区路线偏差,所述景区路线偏差反映了所述景区路线数据与实际观赏路线的偏离值。
[0040] 具体的,景区的地理数据可以是由该景区的地理条件确定,地理数据可包括该景区的地图信息和/或GPS定位信息,例如,景区的地理数据可包括景区的地图边界所处的经度和纬度数值,景区的地理数据可以是变化的参数,例如在景区扩张或者减小、将某一具体景点补入或者从该景区剥离时,需要修改其地理数据。
[0041] 分析模块110可以根据景区的地理数据以及参考数据分析并确定与该景区对应的景区观赏范围。此处“参考数据”指的是分析模块分析并确定所述景区观赏范围时的部分或全部影响因素。具体的,分析模块110在获取景区观赏范围的初始值时,可以不加入参考数据,即将该参考数据的初始值定义为0。上述地理数据以及参考数据可以通过人工输入或者由景区服务系统100内的其他模块获得。上述景区观赏范围可以用经度和纬度数据表示,也可以用一坐标系内(具有相对固定的原点)的距离数据表示。具体的,上述景区观赏范围的初始值可以与该景区的GPS定位数据覆盖的范围相同。
[0042] 在本发明的一些实施例中,分析模块110在获得景区观赏范围之后,还根据该景区观赏范围以及参考数据分析并确定该景区的电子导览范围,此处“电子导览范围”指的是播放语音讲解的范围。景区观赏范围可以包括景区内不作讲解的区域,并且,为了针对性的对景区的某些特色景点(区域)进行讲解,电子导览范围优选小于或等于景区观赏范围。在一些实施例中,景区服务系统可以仅在小于或等于景区观赏范围内的某些区域自动输出电子导览的信息。
[0043] 以黄山景区为例,分析模块110可以根据黄山景区的GPS定位数据或者黄山景区在一位置坐标系的数据作为黄山景区的地理数据,并获得景区观赏范围的初始值,进而,可将一小于或等于该景区观赏范围的区域(例如景区热门区域)作为电子导览范围的初始值。
[0044] 景区的地理数据可以包括景区内的道路信息,从而,在分析模块110获得景区观赏范围之后,输出模块120可根据上述景区观赏范围以及参考数据输出景区线路数据,此处“景区线路数据”指的是在景区内的游览路线信息。具体的,景区路线数据的输出形式可以是文字、语音、图形或者在地图上标识等方式。
[0045] 在一些实施例中,输出模块120还通过分析模块110获得的电子导览范围以及参考数据,在该电子导览范围内输出电子导览数据。图2是本发明实施例的景区观赏范围、电子导览范围和电子导览数据的示意图。此处“电子导览数据”指的是可在上述电子导览范围内播放的多媒体数据,如各种可播放音频文件或视频文件等。并且,在一电子导览范围内,可播放的电子导览数据可以有多个,如电子导览数据1、电子导览数据2、电子导览数据3等。输出模块120输出的景区线路数据和/或电子导览数据可以通过一显示器或者一终端显示或播放。关于输出模块120的输出方法本领域技术人员可以参照公开技术实施,此处不再赘述。
[0046] 本发明的一些实施例中,景区可以包括一个或多个下一级的景点,例如景点1、景点2以及景点3等,此处“景点”指的是在景区内较为独立或者较具特色的景观。以黄山景区为例,其内部还包括多个知名景点,如莲花峰、光明顶、天都峰等等。因而,上述景区的地理数据还可以包括与一个或多个下一级的景点对应的景点地理数据,上述参考数据可以包括与一个或多个下一级的景点对应的景点参考数据,并且,分析模块110还可以根据所述景点地理数据以及所述景点参考数据确定与具体的一个或多个景点对应的景点观赏范围,并且输出模块120还可以根据所述景点观赏范围以及所述景点参考数据输出对应的景点线路数据,也即,景区线路数据可以包括与一个或多个与某个景点对应的景点线路数据,所述景点线路数据可以是游览某个景点的路线数据。为了获得景点观赏范围以及景点路线数据的初始值,上述景点参考数据的初始值可以定义为0。对于某一个景点,分析模块110还可以通过对应的景点观赏范围以及景点参考数据分析并确定与该景点对应的景点电子导览范围,而输出模块120还可以根据景点电子导览范围以及景点参考数据输出具体的景点电子导览数据,所述景点电子导览数据可以是用于介绍该景点的音频文件或视频文件。图3是本发明实施例的景区观赏范围、景点观赏范围和景点线路数据的示意图。本领域技术人员可以理解,在另一些实施例中,本发明的景区也可以是看作一个景点,而景点也可以作为一个具体的景区理解,因而以下对景区服务系统及景区服务方法的说明也可用于对景点服务系统及景点服务方法的说明。
[0047] 本发明实施例的景区服务系统还可以包括存储模块140,用于存储上述地理数据、景区线路数据以及电子导览数据等。具体的,存储模块140还可以存储有同一景区的GPS定位数据、最新地图等。
[0048] 本发明实施例的输出模块120在景区观赏范围内输出景区线路数据,和/或在电子导览范围内输出电子导览数据,其目的在于为游客提供在景区内游览的路线信息以及电子导览(或讲解)服务,从而提高游览效果以及游客的服务满意度。本领域技术人员应当理解,获取上述景区线路数据以及电子导览数据也可以不限于上述景区观赏范围或电子导览范围,例如在某些实施例中,在游览之前或者游览之后,游客也可以通过与景区服务系统无线连接的接收装置,在景区观赏范围外主动查看上述景区观赏范围、电子导览范围、景区线路数据以及电子导览数据中的一个或者多个;而在游览过程中,游客可以通过分享接收装置的位置信息以自动获取所述景区线路数据以及所述电子导览数据。在一些实施例中,游客也可以查看或者自动获取所述景区观赏范围和/或所述电子导览范围。
[0049] 分析模块110获得的景区观赏范围以及电子导览范围的初始值(或优化之前的值)与实际的观赏条件(如观赏角度、观赏范围、观赏效果等)可能存在偏离,从而,输出模块120输出的景区线路数据和/或电子导览数据与实际的观赏条件可能存在偏离。仍以黄山景区为例,由于地势特殊,在以一特色景点为半径的环形范围内,不同方向上欣赏的景色不同,围绕该环形范围获取的游览路线并不能帮助游客看到满意的景色,或者,通过一电子导览范围内播放的电子导览数据,与游客所在的位置欣赏到的景色并不一致,导致服务体验变差。为了克服这个问题,本发明实施例的景区服务系统通过增加参考数据并对该参考数据进行更新以优化分析模块110和输出模块120的工作效果。
[0050] 具体的,本发明实施例的景区服务系统100还包括交互模块130,用于更新上述参考数据。在获得更新后的参考数据后,交互模块130可以将参考数据传输至分析模块110、输出模块120以及存储模块140,以便对上述景区观赏范围、电子导览范围、景区线路数据、电子导览数据中的一个或多个进行调整。
[0051] 图4是本发明实施例的景区服务系统调整景区线路数据和电子导览数据的示意图。以下参照图4对景区服务系统100调整景区线路数据和电子导览数据的过程进行说明。
[0052] 交互模块130可以与景区服务系统100的外部或内部进行交互连接以获取数据,例如交互模块130可以与上一级的网络系统或者景区服务系统100内的其他模块获取数据,交互模块130也可以从与景区服务系统100连接的一接收装置或者终端获取景区线路数据和/或电子导览数据与实际的观赏条件的偏离数据,并进行处理以更新上述参考数据。
[0053] 本发明实施例中,参考数据包括景区路线偏差,所述景区路线偏差反映了景区路线数据与实际观赏路线的偏离值,例如“偏远”、“偏左”、“偏下50米”等数据信息,在一些实施例中,参考数据还包括导览偏差,所述导览偏差反映了电子导览范围与实际观赏角度的偏离值和/或电子导览数据与实际观赏效果的偏离值,例如“偏远”、“偏左”、“偏东南30米”“看不到”、“与景点不对应”等数据信息。在获取景区线路数据和电子导览数据的初始值时,可以将上述景区路线偏差和所述导览偏差的初始值定义为0。
[0054] 在输出模块输出景区线路数据和/或电子导览数据的初始值之后,景区服务系统100可以依照一定时间间隔或者根据需要判断“是否更新参考数据”,若判断是,则交互模块
130对上述景区路线偏差和所述导览偏差进行更新,以更新参考数据,进而分析模块110根据景区最新的地理数据以及更新后的参考数据分析并确定新的景区观赏范围,可选的,分析模块110还可以根据新的景区观赏范围以及更新后的参考数据分析并确定景区新的电子导览范围,输出模块120则根据新的景区观赏范围和新的参考数据输出新的景区线路数据,可选的,输出模块120还可以根据新的电子导览范围和新的参考数据输出新的电子导览数据;若判断否,输出模块120维持上一次的输出。上述对景区线路数据和电子导览数据的调整过程可以多次循环进行。
[0055] 上述参考数据还可以包括气象数据,此处“气象数据”包括可能影响游客观赏体验的各种气象信息,如季节和天气预报等信息,例如在某些能见度较差的气候条件下,分析模块110可以参照气象数据分析并确定较安全或较佳的景区观赏范围以及电子导览范围,而输出模块120可以参照气象数据,选择较为安全或者与天气状况匹配的景区线路数据和/或电子导览数据并输出。
[0056] 参考数据也可以包括其他可参考因素,例如重大节日等人文活动,会对景区观赏范围、电子导览范围产生不同的影响,进而可选择的景区线路数据和/或电子导览数据会有差别,因此也可以考虑加入参考数据中。
[0057] 参考数据不限于上述因素,本领域技术人员可以根据景区(景点)以及游览内容的实际情况,选择一个或多个因素的组合作为参考数据。通过对包括所述景区路线偏差、导览偏差和气象数据等因素中的一个或多个的参考数据进行更新,分析模块110获取的景区观赏范围得以调整及优化,进而电子导览范围也可以被调整及优化,输出模块120输出的景区线路数据和/或电子导览数据较为准确,可以提高输出模块120输出的景区线路数据以及电子导览数据的准确程度。
[0058] 存储模块140所存储的景区线路数据和/或电子导览数据可以不只一组。对于同一景区观赏范围,所述景区线路数据可以不止一组,例如可包括多组按照气象数据分类的景区线路数据;可选的,对于同一电子导览范围,所述电子导览数据可以不止一组,例如可包括多组按照气象数据分类的电子导览数据。
[0059] 上述参考数据可以通过人工输入,也可以从接收输出模块120输出的景区线路数据和/或电子导览数据的一端反馈获得。参照图1,本发明一些实施例中,景区服务系统100可以与一个或多个接收装置200建立有线或无线(如互联网)连接,从而接收装置200可以获取上述景区线路数据和/或电子导览数据。接收装置200例如是手机、平板电脑、笔记本电脑、PDA、播放器等便携电子装置,接收装置200也可以是桌面显示器、电视机等相对固定的显示(或播放)装置。
[0060] 接收装置200包括显示模块和/或语音播放模块,所述显示模块用于显示上述景区线路数据,所述语音播放模块用于播放上述电子导览数据。
[0061] 进一步的,接收装置200还可以对所获取的景区线路数据和/或电子导览数据进行评价,并发送至景区服务系统100,具体的,接收装置200发送的评价可与上述参考数据相关,例如包括反映路线偏差和/或导览偏差的内容,从而,交互模块130可以对接收装置200发送的评价内容进行处理以更新所述参考数据。接收装置200优选由游览景区的游客所有,以便通过游客的反馈更新参考数据,进而优化景区观赏范围、景区线路数据、电子导览范围以及电子导览数据中的一个或多个。
[0062] 接收装置200还可包括GPS定位模块,所述GPS定位模块用于确定接收装置200的地理位置。例如,游客可以在手机上安装与景区服务系统100对应的客户端程序,在接收装置200与景区服务系统100通过无线连接之后,游客可以选择自动导览模式,并分享接收装置
200的位置信息。在游览过程中,例如当接收装置200位于上述景区观赏范围内时,输出模块
120即向接收装置200输出上述景区线路数据,方便游客选择游览路线,和/或,当接收装置
200位于电子导览范围内时,输出模块120向接收装置200输出上述电子导览数据,方便游客在游览过程中实时收听语音讲解。
[0063] 图5是本发明实施例的移动装置获取景区线路数据和/或电子导览数据并进行评价的示意图。参照图1和图5,接收装置200获取景区线路数据和/或电子导览数据并进行评价可包括以下过程:首先,接收装置200与景区服务系统100无线连接,例如在手机上安装相应的客户端程序,并通过互联网与景区服务系统100连接;其次,接收装置200获得上述景区线路数据和/或电子导览数据,例如,通过手机查看景区线路数据以及播放电子导览数据;接着,接收装置200的使用者(优选为游客)可以根据对获取数据的使用体验与景区服务系统100互动,例如,游客可选择对所获取数据进行评价或不评价,若进行评价,可以评价所获取的景区线路数据和/或电子导览数据与实际观赏路线(或者观赏角度、观赏效果)是否有偏离,并将所评价、建议的内容发送至景区服务系统100,游客的评价内容可涵盖景区路线偏差和/或导览偏差等。
[0064] 在景区服务系统100一端,交互模块130可以对通过接收装置200发送的内容进行分析处理,以对参考数据进行更新。关于景区服务系统100与接收装置200之间的数据传输方法,本领域技术人员可以参照公开技术实施,此处不再赘述。本领域技术人员容易理解,对景区线路数据和/或电子导览数据进行评价的过程并不限于在景区进行,例如在游客游览之前、游览过程中或游览之后,游客均可以打开手机上安装的景区服务系统100对应的客户端程序,自主查看景区线路数据和/或电子导览数据并进行评价。
[0065] 上述景区服务系统100具有以下技术效果:
[0066] 首先,景区可以通过输出模块向游客提供景区线路数据,并且通过交互模块对参考数据进行更新,有利于实现对景区观赏范围、景区线路数据的动态调整。
[0067] 其次,分析模块还可以根据景区观赏范围以及参考数据分析并确定景区的电子导览范围,且输出模块还可以根据所述电子导览范围以及参考数据选择适合的电子导览数据并输出,从而通过交互模块对参考数据进行更新,有利于实现对景区的电子导览范围以及电子导览数据的动态调整,优化导览(讲解)内容输出过程。
[0068] 再次,对于包括一个或多个景点的景区,分析模块和输出模块还可以获取与景点对应的景点观赏范围、景点电子导览范围、景点路线数据以及景点电子导览数据,并且通过交互模块对与景点对应的景点参考数据的更新,可以对与景点对应的景点观赏范围、景点电子导览范围、景点线路数据以及景点电子导览数据中的一个或多个进行动态调整。对于距离较近的两个景点,其初始的景点观赏范围以及景点电子导览范围可能存在重叠的情形,导致推送路线或者导览不准确,而利用本发明实施例的景区服务系统,可以通过交互模块对包括路线偏差和/或导览偏差的参考数据进行更新,优化两个景点各自的景点观赏范围以及电子导览范围。
[0069] 此外,上述景区服务系统可以与接收装置无线连接,所述接收装置获取景区线路数据以及电子导览数据之后,可以向景区服务系统发送相关的评价内容,所述评价内容可以包括与景区线路数据有关的路线偏差和/或与电子导览范围和所述电子导览数据有关的导览偏差等,从而有助于景区服务系统及时准确地获得对所提供的游览服务的反馈,并通过动态更新的参考数据优化输出,有利于提高服务质量和水平。
[0070] 所述接收装置可以是游客的手机,通过实时且广泛地获取游客的反馈,不仅有利于改进服务,还可以增加游客的互动性,提高游客的满意度,有利于实现游览服务的精准度和个性化。
[0071] 本发明实施例还包括一种景区服务方法,图6是本发明实施例的景区服务方法的流程图。参照图6,本发明实施例的景区服务方法包括以下步骤:
[0072] S1:根据景区的地理数据和参考数据分析并确定景区观赏范围;
[0073] S2:根据所述景区观赏范围和所述参考数据分析并确定电子导览范围;
[0074] S3:根据所述景区观赏范围和所述参考数据输出对应的景区线路数据,以及根据所述电子导览范围和所述参考数据输出对应的电子导览数据;
[0075] S4:更新所述参考数据。
[0076] 其中,所述参考数据包括景区路线偏差,所述景区路线偏差为所述景区路线数据与实际观赏路线的偏离值。所述参考数据还可以包括导览偏差,所述导览偏差反映了电子导览范围与实际观赏角度的偏离值和/或所述电子导览数据与实际观赏效果的偏离值。
[0077] 具体的,步骤S1可以通过上述分析模块110执行,以根据景区的地理数据和参考数据分析并确定景区观赏范围。例如,可以通过景区的GPS定位数据或在一地理坐标系中的数据作为所述地理数据,所述参考数据的初始值可以为0,即在首次运行所述分析模块以及输出模块时,可以不考虑所述参考数据。
[0078] 步骤S2也可以通过上述分析模块110执行,以根据所述景区观赏范围和所述参考数据分析并确定与所述景区对应的电子导览范围。优选的,所述景区观赏范围大于或等于所述电子导览范围。
[0079] 步骤S3可以通过上述输出模块120执行,以根据所述景区观赏范围和所述参考数据输出对应的景区线路数据,以及根据所述电子导览范围和所述参考数据输出对应的电子导览数据。例如,位于景区服务系统100外部的一接收装置200可以通过有线或无线的方式与景区服务系统100连接,从而获取所述景区线路数据和/或所述电子导览数据。
[0080] 步骤S4可以通过上述交互模块130执行,以更新所述参考数据,例如,交互模块130可以获取接收装置200反馈的内容,并进行处理以更新参考数据,利用更新后的参考数据执行步骤S1至S3,从而实现对景区观赏范围、电子导览范围、景区线路数据以及电子导览数据中的一个或多个的动态调整,有利于优化游览服务。
[0081] 上述参考数据还可包括气候数据、人文活动数据等。对于包括多个景点的景区来说,对应于每个景点,上述地理数据还可包括与景点对应的景点地理数据,上述参考数据还包括与所述景点对应的景点参考数据,根据所述景点地理数据以及所述景点参考数据可以确定与所述景点对应的景点观赏范围,进而还可以根据所述景点观赏范围和所述景点参考数据分析并确定与景点对应的景点电子导览范围,进一步的,根据所述景点观赏范围以及所述景点参考数据输出与所述景点对应的景点线路数据以及景点电子导览数据,并对所述景点参考数据进行更新,可以实现对与所述景点对应的景点观赏范围、景点电子导览范围、景点路线数据以及景点电子导览数据中的一个或多个的动态调整。
[0082] 上述步骤S1至S4可以重复循环多次,并且,可以对多个接收装置反馈的内容进行处理以更新所述参考数据。所述接收装置例如是游客的手机,上述景区服务方法通过与游客的互动,有利于提升景区的服务水平以及质量。
[0083] 需要说明的是,本说明书中的实施例采用递进的方式描述,每个实施例重点说明的都是与在前实施例的不同之处,各个实施例之间相同和相似的地方互相参见即可。对于实施例公开的方法而言,由于与实施例公开的结构相对应,所以描述的比较简单,相关之处参见对结构的说明即可。
[0084] 上述实施例中的处理、执行,一般是以软件程序的方式配合硬件的方式来实施,然而,他们全部(或其中一部分)也可以使用软件或电子硬件的方式来实施。不管是以软件或者硬件方式,其个别部分是熟悉电子、软件领域的人员可以进行实施的,因此,其细节就不在本说明书中赘述。上述的软件程序,可以储存于计算机可读取媒体中,例如光盘或者计算机系统中的存储器;当这些软件被加载于计算机后,即可由中央处理单元(CPU)和/或图形处理单元(GPU)来执行其指令。
[0085] 上述描述仅是对本发明较佳实施例的描述,并非对本发明权利范围的任何限定,任何本领域技术人员在不脱离本发明的精神和范围内,都可以利用上述揭示的方法和技术内容对本发明技术方案做出可能的变动和修改,因此,凡是未脱离本发明技术方案的内容,依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化及修饰,均属于本发明技术方案的保护范围。

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