[0001] 本发明涉及智慧旅游技术领域，具体涉及一种景区智慧旅游系统。

[0002] 当前，国内景区不断加强信息化建设，为游客提供智能化旅游服务。越来越多的自助导游终端进入景区，并取代人工导游方式成为了游客获取旅游服务的重要手段，主要包括以固定式自助服务终端为载体和以移动式自助导游机为载体的两类景区旅游服务系统。这两种旅游服务系统在一定程度上改善了传统人工旅游导游服务存在的信息获取和自助游玩不便的弊端，但仍存在一定的问题，主要表现在：

[0003] 以固定式自助服务终端为载体的景区旅游服务系统：景区主要在室内/外固定位置安装自助服务终端，为游客提供基于触摸式的终端系统互动服务，提供旅游指引和信息服务。这种方式对于景区来说，设备成本较高，实施建设的破坏性较大，且维护成本很高；对游客来说，因为只有在景区的一些固定地点才能获取自助终端的服务，虽可解决临时遇到的一些问题，但对于旅游过程的帮助不大，缺乏实时性的旅游互动服务和体验。

[0004] 以移动式自助导游机为载体的景区旅游服务系统：景区为游客提供便携式的自助导游机，提供一种自助导游和语音讲解服务，通过自助导游机内的GPS模块和RFID感应模块为游客提供定位导航和感应解说。这种方式对于景区来说，同样建设成本高昂，这种旅游方式的提供很明显的受到景区配备的导游机数量限制；对游客来说，需要花费额外的押金成本和租赁费用来获得这项服务，成本较高而且还需携带自助导游机上路，影响游玩过程中的体验，十分不便。

[0005] 以上便是当前景区旅游服务系统中存在的一些问题，总的来说便是：旅游资源得不到充分利用，形成了“信息孤岛”模式，旅游服务缺少实时性，旅游信息、旅游资源不能及时共享，无法满足游客的个性化需求。

[0055] 为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面将结合附图和具体的实施例对本发明的技术方案进行详细说明。需要指出的是，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

[0056] 实施例

[0057] 如图1所示，本发明提供一种景区智慧旅游系统，包括：

[0058] 智能手环，用于监测并记录游客运动数据和运动轨迹，并将游客运动数据和运动轨迹同步到移动智能终端，运动数据包括运动步数和运动里程，智能手环佩戴在游客的手腕上；

[0059] 移动智能终端，用于同步景区智慧旅游后台管理子系统的景区旅游信息资源并根据景区旅游信息资源指导游客进行自助智慧旅游，并将采集到的游客运动数据和运动轨迹上传到景区智慧旅游后台管理子系统，移动智能终端可以是游客所携带的基于Andriod/IOS系统的智能手机或平板电脑，需要安装景区智慧旅游移动客户端软件；

[0060] 景区智慧旅游后台管理子系统，用于接收移动智能终端上传的游客运动数据和运动轨迹，并对景区旅游信息资源进行管理。

[0061] 如图2所示，所述智能手环包括：

[0062] 运动传感器，用于监测并记录游客运动数据和运动轨迹；

[0063] 第一蓝牙模块，用于将游客运动数据和运动轨迹同步到移动智能终端。

[0064] 如图3所示，所述移动智能终端包括：

[0065] 游客登记模块，用于将游客进入景区后获得的景区提供的游客凭证(二维码、条码或数字码)信息录入后完成登记；

[0066] 第二蓝牙模块，用于接收智能手环上传的游客运动数据和运动轨迹；

[0067] 景区地图模块，用于以二维/三维地图的形式展示景区全貌和景点分布；

[0068] 路径规划模块，用于为游客提供景区的游玩路线；

[0069] GPS模块，用于通过GPS定位获取游客当前位置信息，并提供对所选景点目的地的导航功能；

[0070] 语言讲解模块，用于当游客到达景点位置时将自动播放景点语音讲解；

[0071] 附近人查看模块，用于游客查看自己附近的景区游客和景区服务点位置；

[0072] 游客互助模块，用于游客发送求助信息至景区附近的游客请求提供帮助；

[0073] 紧急呼叫模块，用于紧急情况一键拨打景区应急中心电话进行紧急求助；

[0074] 二维码识别模块，用于读取景点标志牌的二维码标签，并从移动智能终端或景区智慧旅游后台管理子系统获取景点详细信息，包括语音解说和图文详情；

[0075] 游客状态模块，用于游客查看自己的运动数据和个人当前运动排名；

[0076] 运动排行榜模块，用于游客查看景区所有游客的运动排行榜；

[0077] 第一无线通讯模块，用于移动智能终端与景区智慧旅游后台管理子系统的数据通讯；

[0078] 问题反馈模块，用于游客将记录的在景区游玩过程中遇到的问题反馈并提交到景区智慧旅游后台管理子系统；

[0079] 游记评价模块，用于游客编写旅游游记和游玩体验，对景区景点进行评价，查看其它游客的游记和评价内容并互动。

[0080] 如图4所示，所述景区智慧旅游后台管理子系统包括：

[0081] 第二无线通讯模块，用于景区智慧旅游后台管理子系统与移动智能终端的数据通讯；

[0082] 后台景区地图模块，用于以二维/三维地图的形式展示景区全貌和景点分布；

[0083] 景区信息管理模块，用于对景区景点的信息(包括图文信息和语音讲解信息)进行维护和更新；

[0084] 消息通知模块，用于向游客的移动智能终端发送消息通知；

[0085] 统计分析模块，用于按时间段对游客分布和景点客流量进行统计和展示；

[0086] 游客定位模块，用于对游客进行定位，并在景区地图上展示游客分布；

[0087] 运动统计模块，用于存储游客上传的运动数据并进行排行；

[0088] 问题回复模块，用于获取游客通过移动智能终端反馈的问题，并进行处置回复；

[0089] 游记管理模块，用于存储游客发布的游记评价信息并更新。

[0090] 本发明景区智慧旅游系统具体工作流程如下：

[0091] 1、游客进入景区，获得景区提供的游客凭证(二维码/条码/数字码)。

[0092] 2、游客通过移动智能终端(智能手机/平板电脑)下载并安装景区智慧旅游移动客户端软件。

[0093] 3、游客通过移动智能终端录入游客凭证信息，完成景区游玩登记，移动智能终端通过景区wifi/3G/4G网络与景区智慧旅游后台管理子系统进行通信。

[0094] 4、游客通过蓝牙功能连接个人佩戴的智能手环，以实现智能手环与移动智能终端的数据同步。

[0095] 5、游客通过移动智能终端查看景区二维/三维地图，并选择游玩路线和目的地，并进行自动导航。

[0096] 6、根据GPS定位确定到游客到达相应景点位置时，自动触发语音讲解功能。

[0097] 7、游客也可通过移动智能终端主动扫描景点标识处二维码，从景区智慧旅游后台管理子系统获取景点信息，播放语音讲解。

[0098] 8、游客如遇到问题可查看自己附近的其他游客位置以及景区服务点，向其他游客发送求助信息，前往景区服务点获取帮助。

[0099] 9、对于游客游玩过程中发现的景区问题，可通过移动智能终端进行拍照及留言反馈，反馈的问题上报到景区智慧旅游后台管理子系统，由景区管理人员处置和回复。

[0100] 10、游玩过程中如遇到紧急情况，可通过移动智能终端一键拨号，呼叫景区应急中心进行通话。

[0101] 11、景区智慧旅游后台管理子系统将对游客进行定位，统计游客分布和景点客流量，如游客进入景区设定的危险区域时，将向游客移动智能终端发送告警通知。

[0102] 12、智能手环将自动采集游玩运动数据，同步到游客移动智能终端，游客游玩过程中可实时查看自己的运动状态，并上传到景区智慧旅游后台管理子系统。

[0103] 13、景区智慧旅游后台管理子系统将对所有游客的运动里程进行排行和更新，游客通过移动智能终端查看自己的运动排名。

[0104] 14、游玩结束，游客通过移动智能终端编写个人游玩心得体会，对景点进行评价，游记和评价将提交上传到景区智慧旅游后台管理子系统。

[0105] 15、景区智慧旅游后台管理子系统保存和更新游客上传的游记和评价，其他游客可随时通过移动智能终端查看历史和最新的游记和评价信息。

[0106] 与现有技术相比，本发明的有益效果如下：

[0107] 1)、建设成本低：充分利用游客随身移动智能终端(手机/平板电脑)以及景区无线wifi/3G/4G网络，大大降低了景区信息化的建设成本；

[0108] 2)、提供实时性互动体验：游客通过自己的移动智能终端随时随地获取旅游服务，大大增强了游客在景区游玩过程中的体验，并能够实时性的获取旅游服务；

[0109] 3)、信息开放共享，增强了景区旅游的互动性和可玩性：通过互联网实现景区旅游信息资源的共享开放，实现景区与外部、游客与游客之间的资源共享和联通；

[0110] 4)、结合运动监测，提供个性化的运动旅游体验：在游客游玩过程中实时监测游客运动状态和能量消耗，并与其他游客对比，可有效延长旅游在景区游玩滞留时间，在运动旅游过程中获得锻炼效果。

[0111] 以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。