本发明公开了一种自动化终端通信保障装置及通信保障方法，涉及通信技术领域，自动化终端通信保障装置包括数据管理单元，其包括掉电智能网络连接模块及以太网数据模块；数据处理及存储单元，其与所述数据管理单元连接；电源控制单元，其通过数据处理及存储单元控制所述网络通信模块和自动化终端的断电重启。本发明提供的自动化终端通信保障装置能够解决配电自动化终端因设备宕机掉线后不能自行恢复需要人工现场重启的问题，提升了调度对现场终端的遥控成功率、线路故障后自动化终端保护切除故障率、配网自动化自愈成功率，提升了供电可靠性。